Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Вместо итема получил только его части, что делать, PayPal?
вместо итема получил только его части, что делать, PayPal?
Привет!
Вот и меня похоже кинули, в первый раз .
Купил на немецком eBay трансформатор питания, за ~100$, оплатил через PayPal, в день оплаты, селлер отправил посылку и сообщил об этом мне, трекинга никакого не сообщил.
Сегодня получил посылку, в ней две детальки от корпуса трансформатора, завернутые в кучу смятых газет.
Теперь вопрос: Чтобы получить рефаунд PayPal, что лучше для гарантированного возврата денег
1- открыть диспут "item not received"? или 2- открыть диспут "какой?" и послать им фото содержимого посылки?
Открывайте item not as described. Фотографируйте, что получили, посылайте. Но! Прочтите сначала описание лота и убедитесь, что там где-нибудь маленькими буквами не написано, что на самом деле продаются именно эти 2 детали, а не целый трансформатор.
Понимаю, не совсем верно выразился, перефразирую: "БОЛЕЕ гарантированного возврата денег" Лучше выскажитесь по теме вопроса.
2 Nomadkml Спасибо, только я опасаюсь, что в этом случае, PayPal потребует вернуть эти детальки обратно, а отправка в Германию с трекномером будет стоить 30 евро.
У меня уже был случай, когда итем пришел частично поврежденным, я просил частичный рефаунд, но когда селлер, согласился сделать полный рефаунд, от PayPal пришло письмо с требованием отправить итем селлеру и сообщить им, трекномер. Это было не выгодно мне, а вариантов для продолжения диспута на странице PayPal уже не было. Трекномер, я естественно не послал, и денег конечно не получил.
Я не стал открывать диспут, просто послал селлеру фото с вопросом, что за дела?
Оказалось, что из-за ограничения веса в 2кГ для его типа шиппинга, перебор был в 20 грамм и селлер открутил эти две детальки, завернул в то, что было под рукой и отправил второй посылкой .
Сам трансформатор, я уже получил, вес посылки 1,993кГ. :cry: