Вес преувеличен втрое на импорте ЕМС

[Depoole]

Всем доброго времени суток. Хотел бы поделиться возникшей проблемкой. Ситуация такая, заказал я у прода из США кошелек для жены Michael Kors. Способ доставки - USPS Priority. В итоге импортнулась посылка в Москве, с весом 0,9кг!! Первое, что приходит на ум, с какого перепуга может столько весить один кошелек, даже в коробке?! Решил уточнить у прода, тот написал, что вес посылки должен быть примерно 6-7 унций, это примерно грамм 300, не более. Давно не слежу за новостями о посылках, но не понял, почему теперь Priority Mail обслуживает ЕМС? И как так получилось, что вес посылки на импорте увеличился почти в 3(!!) раза? Какие будут предположения, советы? PS, после таможни вес тоже 0,9кг.
Вопросов много: Возможно ли, что при импорте ошиблись с весом? или получается посылку вскрыли где-то в Европе? Что делать? Возможно ли как-то попытаться вернуть деньги, это все таки не много не мало - 4500р.

 

[Ramirez59]

заказал я у прода из США

посылку вскрыли где-то в Европе

чего-чего?

почему теперь Priority Mail обслуживает ЕМС

с чего вы решили? Трек какого вида?

Что делать?

Ждать посыль, идти на почту и вскрывать под акт.

 

[Sherman]

Суета ни о чём ,решайте проблемы по мере поступления ,могли просто ошибиться с весом ,на почте проверьте целостность отправления,в общем все стандартно,а вы уже деньги пытаетесь вернуть,не много-ни мало...

 

[Ermak23]

тоже было как то, правда наоборот, занижен.

Когда вынесли, не увидел вскрытий, да и по весу вроде нормально. Не знаю с чего они так написали?

Наверное перепутали. В общем все было на месте. Вы что думаете, что вам булыжник подкинули?

 

[Depoole]

чего-чего?

ну посылки то наверное идут не с США до России напрямую, нет? Они же должны где-то остановиться, что-то вроде пересадки.
Трек вида EI....US

Ладно, завтра поеду в СЦ, будем смотреть, если что отпишусь, возможно кому-то поможет в будущем.

Добавлено спустя 36 сек.

что вам булыжник подкинули?

муку, рис и т.п) фантазия людей, которые крадут посылка - безгранична. Но хочется надеяться на лучшее.

Добавлено спустя 51 сек.

могли просто ошибиться с весом

трижды ошибиться с весом? Импорт, таможня, и покинуло таможню.

 

[Ramirez59]

Они же должны где-то остановиться, что-то вроде пересадки.

зачем? Это для дешевых методов доставки характерно

Трек вида EI....US

USPS Express MAil Intl - всегда ЕМС обслуживал в РФ

 

[Depoole]

USPS Express MAil Intl

странно, прод говорил про Приорити. Ладно, буду ждать новостей и по мере их поступления отпишусь.
Спасибо всем.

 

[Ermak23]

Понятно теперь, что бумажники не стоит заказывать, даже пустые.
Некоторые при виде их, не могут совладать с собой.

 

[depp4]

зачем? Это для дешевых методов доставки характерно

да, это действительно так, посылки из США прямо летают в исключительных случаях, когда есть места в пассажирских самолетах, если мест нет, тогда летают транзитом через Европу (в основном через г. Хитроу)

теперь Priority Mail обслуживает ЕМС?

это не так, трекинг то точно Ваш? может прод чего перепутал и выдал не тот трекинг Вам?

 

[Depoole]

это не так, трекинг то точно Ваш? может прод чего перепутал и выдал не тот трекинг Вам?

Исхожу из того, что там написан мой индекс, получается моя посылка и прод не ошибся. Просто цена доставки была за приорити, а тут бац - Экспресс. Думал небось, что я обрадуюсь Express'у, но с ЕМС это просто невозможно

 

[depp4]

Исхожу из того, что там написан мой индекс, получается моя посылка и прод не ошибся. Просто цена доставки была за приорити, а тут бац - Экспресс. Думал небось, что я обрадуюсь Express'у, но с ЕМС это просто невозможно

ну раз индекс Ваш, значит все верно.
в любом случае вскрытие посылки проводить в офисе emc

 

[Depoole]

посылки проводить в офисе emc

этим завтра и займусь, если посылка успеет до их СЦ дойти.
Спасибо за ответы!

 

[Depoole]

в итоге все ок, пришел в СЦ, попросил взвесить посылку, меня упорно пытались заставить подписать, что я без претензий к посылке, упаковке и т.п, ДАЖЕ НЕ ПОКАЗЫВАЯ САМУ ПОСЫЛКУ, пока в ход не пошли маты - тогда сразу все разрешилось, и дали проверить упаковку и взвесили заново, вместо 900гр вес оказался 190. Все больше и больше начинаю не любить ЕМС, надеюсь это последний мой опыт общения с ними.

 

[Ramirez59]

надеюсь это последний мой опыт общения с ними.

продаваны иногда без лишних раздумий отправляют ЕМС, думая, что покупателю в РФ так лучше будет)))

У меня тоже произошло весьма странное...
Прод отправил в середине января и трек не дал. Я на 44 день диспут открыл, жду дальше. Объявляется прод и кидает трек ЕМС, мол, ты там почему-то не хочешь посылку получать.
Я забиваю трек на сайте ЕМС и вижу следующее:

19.01.2013
​

Экспорт


28.01.2013​

Импорт
​

29.01.2013
​

Передано таможне
​

29.01.2013
​

Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
​

30.01.2013
​

Покинуло место международного обмена
​

30.01.2013
​

Сортировка
​

30.01.2013
​

Покинуло сортировочный центр 03.02.2013​

Сортировка 03.02.2013​

Прибыло в место вручения 03.02.2013​

Неудачная попытка вручения, Иная 04.02.2013​

Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата 09.02.2013​

Неудачная попытка вручения, Иная 12.02.2013​

Неудачная попытка вручения, Доставка отложена по просьбе адресата





Это что за прикол такой?
Ни звонков, ни извещений, ничего. Посыль чуть назад не уехала. Сегодня разбираться буду.​

 

[Ermak23]

в итоге все ок, пришел в СЦ,

...

вместо 900гр вес оказался 190.

А в чем тогда ОК?

Добавлено спустя 1 мин. 21 сек.

Неудачная попытка вручения, Иная 04.02.2013
Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата 09.02.2013
Неудачная попытка вручения, Иная 12.02.2013
Неудачная попытка вручения, Доставка отложена по просьбе адресата

Там видно одни неудачники собрались. А позвонить им что то мешает.

 

[Ramirez59]

А в чем тогда ОК?

вес посылки должен быть примерно 6-7 унций, это примерно грамм 300, не более.

Там видно одни неудачники собрались. А позвонить им что то мешает.

меня удивляет запись"Доставка отложена по просьбе адресата" :comando:

 

[Ermak23]

меня удивляет запись"Доставка отложена по просьбе адресата"

Так просите у них книгу отзывов и пишите в ней, что никаких просьб не было и все это сплошная деза.
Солидную организацию это не красит.
Пора прочистить кадры у них

 

[Depoole]

А в чем тогда ОК?

прочитайте пожалуйста первое сообщение, в котором я вполне ясно написал о том, что вес должен быть не более 7 унций (~200гр), но никак не 900гр.

 

[Ramirez59]

Так просите у них книгу отзывов и пишите в ней, что никаких просьб не было и все это сплошная деза.
Солидную организацию это не красит.
Пора прочистить кадры у них

не поеду я на окраину города, курьер привез посылку.
Посыль завтра хотели назад отправить скоты =@