Вес посылки на импорте в РФ сильно уменьшился

[MRAK]

Доброго времени суток, уважаемые!
Заказал в санскае телефон i9+++ и MP4-проигрыватель. Вес в счете санская был указан 0.84 kg.
Трекнулась у нас 20.04.2010:
Импорт, 104001, Москва PCI-1, 0.28, ...

Что-то слишком большая потеря в весе, в 3 раза. Предполагаю, что что-то либо скомуниздили по пути, либо не доложили на санскае.

Проблема в том, что идет уже 43 день с момента оплаты. Если открою на палке диспут о неполучении, то вроде потом (когда посылка придет на мою почту и если будет недовложение) нельзя его будет перевести о невложении или несоответствии?

Что опытные люди мне посоветуют?
Буду благодарен за ваши советы!

 

[Apkadiy]

Если открою на палке диспут о неполучении, то вроде потом (когда посылка придет на мою почту и если будет недовложение) нельзя его будет перевести о невложении или несоответствии?

нельзя, диспут открывается только один раз.

И вообще санскай это магазин, а не продавец на ебэй. У них есть служба поддержки в которую можно обратиться по поводу

что что-то либо скомуниздили, либо не доложили на санскае.

Плюс на транзакции, проведенные вне ебэй ПП осуществляет защиту только от неполучения, вложения их количество и сохранность их не волнует.

 

[MRAK]

Спасибо, посмотрю, что придет. Если будет вскрытая - потребую составить акт, отпишусь в санскай.

 

[Pironik]

Не сильно обращайте внимание на вес указанный на санскае, они могут и завысить. Недавно получил посылку: вес на их сайте был указан 1.22кг, в Россию приехало 1,096кг. Все в целости и сохранности. Хотя в вашем случае вес i9+++ составляет 390гр.
Есть ещё 2 обнадеживающих варианта: 1 - ошибка почты; 2 - вам отправили все в 2 посылках (гляньте в ордере, там возможно указаны 2 трекномера)

 

[MRAK]

Спасибо, буду надеятся на ошибку почты.
Никаких пометок, что ушло 2-мя посылками, нет

 

[astraldesign]

MRAK
Вес одного i9+++ в коробке с причендалами 400 г, (380-400). Так что остается надеяться что просто опечатка в значении веса

 

[Akotov]

Скоммуниздить могли если были пьяные таможенники/почтовики и спутали с айфоном :lol: А так я думаю врядли кому из них нужен i9+++ за 50$ :lol:

 

[Fantomas]

Скоммуниздить могли если были пьяные таможенники/почтовики и спутали с айфоном

Скорей всего так и есть.

 

[MRAK]

Может, какие-то советы будут? а то сейчас уже извещение пришло, в нем тот же маленький вес :lol:

 

[Sagan]

MRAK
Открыть на почте, акт составить об несоответствии, что тут посоветуеш ещё, похоже что у кого то из таможенников фейковый айфон теперь есть :lol: совсем нюх потеряли собаки.

 

[Vilgelm]

MRAK
Вскройте на почте, в присутствии работника, если там будет какой-нить мрак, то пусть составляют акт. Сам с таким не сталкивался, но на форуме обычно так советуют :lol:

 

[MRAK]

Спасибо, так и сделаю)

 

[a1_work]

Скоммуниздить могли если были пьяные таможенники/почтовики и спутали с айфоном А так я думаю врядли кому из них нужен i9+++ за 50$ :(

Они коммуниздят по принципу генератора случайных чисел, как игра в кубики, выпадет 6 и стянут...
Можно ознакомиться с тем, как работает почта России

 

[Computershik]

MRAK
рассказывайте как там с китайфоном! а-то интересно

 

[Nitro785]

да составят акт... но ведь чел ПЕРЕД вскрытием распишется...
и по треку будет вручение!
что палка... ей то важно получилне получил... будет получил..

 

[Computershik]

да составят акт... но ведь чел ПЕРЕД вскрытием распишется...
и по треку будет вручение!
что палка... ей то важно получилне получил... будет получил..

откуда вы знаете что его сперли?
аффтар - ждет ответа

 

[Nitro785]

ну ему ж надо знать че делать то заранее (если что...)??

 

[MRAK]

Сегодня попозже пойду получать, потом отпишусь.
Диспут о невручении на палке уже все-рано опоздал открывать.
Попробую еще списаться с Мегги - менеджером санская

 

[nvugra]

Давай, будем ждать.

 

[MRAK]

Получил посылку, в составлении акта на почте отказали, т.к. вес еще на импорте был таким же, как и в почтовом отделении.
Сразу было видно, что в посылочке не все.
Дома снял посылку на фото в разных ракурсах, потом заснял процесс вскрытия на видио (при помощи жены).
Следов вскрытия на посылке не было. Такое ощущение, то телефон действительно не положили на санскае, остальное (кроме флехи к телефону) было на месте.
Списался через скайп со свои менеджером Мегги, она попросила скинуть фотки и пообещала разобраться в ситуации с комплектовальщиком посылок.
Теперь жду ответа.