DIR
Новичок
Зказал в интернет магазинчике всякой мелочевки.
Она повисла в статусе
arrival at transit office of exchange (Поступило в транзитный пункт)
Через три недели продавец прислал мне на имейл письмо (я его сразу не увидел)
Hi dear friend,
I'm really sorry for any inconvenience to you.
We got your return package RA********CN which shipped on Sep 19th,due to the China Custom found one of these parcel was security not qualified.
The package has been shipped out about 1 month. Do you still need the items? if yes,we will resend you again,but i'm afraid that you have to wait for another 15-35days.
If you don't want to wait anymore, we will refund you.Which way do you like?
Waiting for you reply.
Thank you and have a nice day.
Christine
Открыл диспут о неполучении, там мне прод написал что отправил имейл на почту и повторил текст письма.
Но тут возникают вопросы. Почему оно в трекинге никак больше не отобразилось? Посылка по трекингу так и висит в том же статусе. Почему ее вернули? Мне не приходило уведомлений с почты или таможни, хотя на посылке должен быть номер моего моб телефона. В посылке не было ничего запрещенного - разная мелкая электроника вроде картридера, преходников и т.п.
Она повисла в статусе
arrival at transit office of exchange (Поступило в транзитный пункт)
Через три недели продавец прислал мне на имейл письмо (я его сразу не увидел)
Hi dear friend,
I'm really sorry for any inconvenience to you.
We got your return package RA********CN which shipped on Sep 19th,due to the China Custom found one of these parcel was security not qualified.
The package has been shipped out about 1 month. Do you still need the items? if yes,we will resend you again,but i'm afraid that you have to wait for another 15-35days.
If you don't want to wait anymore, we will refund you.Which way do you like?
Waiting for you reply.
Thank you and have a nice day.
Christine
Открыл диспут о неполучении, там мне прод написал что отправил имейл на почту и повторил текст письма.
Но тут возникают вопросы. Почему оно в трекинге никак больше не отобразилось? Посылка по трекингу так и висит в том же статусе. Почему ее вернули? Мне не приходило уведомлений с почты или таможни, хотя на посылке должен быть номер моего моб телефона. В посылке не было ничего запрещенного - разная мелкая электроника вроде картридера, преходников и т.п.