M
Masteron
Начинающий
Добрый день!
Счёт Пейпал, с привязанным банковским счётом, но без отправки скана паспорта и др. документов.
Один человек отправил мне несколько платежей на общую сумму около 1000 EUR, на последнюю транзакцию ему пришла ошибка "This recipient is currently unable to receive money"
Я зашел в счёт и сделал вывод на банковскую карту, на счёте осталось около 39000 рублей (отображается также как 500 EUR)
В "лимитах" аккаунта указано - максимальный остаток на счете: €792,37 EUR
При попытке отправить запрос на получение денег пишется "Возникла проблема с вашим счетом. Перейдите в Центр разрешения проблем, чтобы мы могли помочь вам быстро ее решить."
При этом если и правда перейти в Центр разрешения проблем, то там никакой информации об этой проблеме нет.
Звонил в поддержку Пейпал, и там тётка говорит: надо отправить скан паспорта...
Но проблема в том, что у меня сейчас документов нет под рукой (отдал на оформление), и главное - я не хочу отправлять копии документов в Пейпал, так как действующие лимиты (статок на счете: €792) и пр. меня вполне устраивают.
И я не понимаю, почему если у меня на счете 500 EUR (при лимите 792) - почему я не могу отправлять запросы ден. средств ? Скажем, если я хочу отправить запрос на 180 EUR - то 500 + 180 будет 680 - меньше чем 792
Вопрос: кто сталкивался с такой ситуацией ?
Если подождать несколько дней, когда вывод на банковский счёт обработается - то тогда возможность получать платежи вернётся ?
Или они с требованием прислать паспорт теперь навечно привязались, и даже если на счету будет 0, всё равно будут хотеть увидеть скан паспорта ?
Счёт Пейпал, с привязанным банковским счётом, но без отправки скана паспорта и др. документов.
Один человек отправил мне несколько платежей на общую сумму около 1000 EUR, на последнюю транзакцию ему пришла ошибка "This recipient is currently unable to receive money"
Я зашел в счёт и сделал вывод на банковскую карту, на счёте осталось около 39000 рублей (отображается также как 500 EUR)
В "лимитах" аккаунта указано - максимальный остаток на счете: €792,37 EUR
При попытке отправить запрос на получение денег пишется "Возникла проблема с вашим счетом. Перейдите в Центр разрешения проблем, чтобы мы могли помочь вам быстро ее решить."
При этом если и правда перейти в Центр разрешения проблем, то там никакой информации об этой проблеме нет.
Звонил в поддержку Пейпал, и там тётка говорит: надо отправить скан паспорта...
Но проблема в том, что у меня сейчас документов нет под рукой (отдал на оформление), и главное - я не хочу отправлять копии документов в Пейпал, так как действующие лимиты (статок на счете: €792) и пр. меня вполне устраивают.
И я не понимаю, почему если у меня на счете 500 EUR (при лимите 792) - почему я не могу отправлять запросы ден. средств ? Скажем, если я хочу отправить запрос на 180 EUR - то 500 + 180 будет 680 - меньше чем 792
Вопрос: кто сталкивался с такой ситуацией ?
Если подождать несколько дней, когда вывод на банковский счёт обработается - то тогда возможность получать платежи вернётся ?
Или они с требованием прислать паспорт теперь навечно привязались, и даже если на счету будет 0, всё равно будут хотеть увидеть скан паспорта ?