Ф
финик
Начинающий
- Регистрация
- 14 Дек 2012
- Сообщения
- 149
- Баллы
- 21
Несколько заказов объединили в один, посылка дошла.
Распаковываю - три заказа есть, четвертый - два пакета склееных между собой.
В одном мелком - винтики, в другом побольше - какие-то солдатики.
Винтики и игрушки я не заказывал.
На первом пакете (где винтики) мои данные и имя товара (не винтики, а то что заказывал). Но товар внутри другой.
На втором (где солдатки) на одной стороне наклейка с данными американца, на другой данные чилийца. Непонятно даже кому послан.
Видео к счастью заснял.
Не понятно как теперь быть, кто и как спутал.
Первый пакет с винтиками был наклеен на пакет с солдатиками, и по объёму и весу мог походить на то что я заказывал.
Тоесть могли спутать сортировщики, а не продавец.
Как в данном случае открывать диспут? Может сначала написать продавцу и отправить видео.
Распаковываю - три заказа есть, четвертый - два пакета склееных между собой.
В одном мелком - винтики, в другом побольше - какие-то солдатики.
Винтики и игрушки я не заказывал.
На первом пакете (где винтики) мои данные и имя товара (не винтики, а то что заказывал). Но товар внутри другой.
На втором (где солдатки) на одной стороне наклейка с данными американца, на другой данные чилийца. Непонятно даже кому послан.
Видео к счастью заснял.
Не понятно как теперь быть, кто и как спутал.
Первый пакет с винтиками был наклеен на пакет с солдатиками, и по объёму и весу мог походить на то что я заказывал.
Тоесть могли спутать сортировщики, а не продавец.
Как в данном случае открывать диспут? Может сначала написать продавцу и отправить видео.
Последнее редактирование: