USPS, статус AWAITING DELIVERY SCAN, но посылка получена

[igor_zsu]

В общем посылки в США, USPS показывает статус AWAITING DELIVERY SCAN (готовится к выдаче).
Но покупатель сообщил, что получил. Фидбэк как обычно туго...
Так как через посредника, то только ждать 45 дней (трекинг не подтверждает вручение).

Вот и хочу спросить - есть ли смысл писать в USPS, чтоб обновили трекинг ? Как это правильно сделать ?

 

[igor_zsu]

уже 6 посылок с таким статусом, придётся ждать 45 дней....

 

[Biro]

@igor_zsu трек порой обновляется сам, с задержками.

 

[miant]

есть ли смысл писать в USPS, чтоб обновили трекинг ? Как это правильно сделать ?

эффективнее аккуратно попросить покупателя оставить фидбек. Можно даже пояснить, почему.

 

[fax123]

эффективнее аккуратно попросить покупателя оставить фидбек. Можно даже пояснить, почему.

не вздумайте это делать, сто раз уже говорили, сидеть в засаде и никого не трогать.
и usps тоже не трогать, потому что трекинг вообще может пропасть, от слова совсем, был опыт.
что посредник будет смотреть каждый раз на фидбеки, когда там десятки тысяч клиентов, это смешно)
смотрят лишь на новичков, и на тех с кем были проблемы.

у автора проблема с посредником, но реально проблемы такой нет, дают они все выводить, если старый пользователь их услугами.

 

[igor_zsu]

всех благодарю за ответы !

Сообщение было автоматически объединено: 9 Сен 2019

насчёт просить фидбэк - да, не в коем случае. Можно нарваться на неадеквата, которому просто цвет упаковки не понравился и получить минус...


трек скорее всего завис намертво....


посредник ОК-ЧЕКОУТ, разблокируют если: 1 есть фидбэк, 2 трекинг подтвержает факт вручения ( в моём случае этого нет), 3 прошло 45 дней. Скорее всего это требования самого ПАЙ ПАЛ, иначе бы разблокировали бы без проблемм.

Сообщение было автоматически объединено: 9 Сен 2019

ладно, подождём, армагедона не будет...


обидно, что копеечные конвертики идут быстро и трекинг отличный. А большие коробки на хорошие суммы портят нервы...

Сообщение было автоматически объединено: 9 Сен 2019

и ещё это опасно тем, что бывают покупатели-уроды - видит что трекинк завис намертво и мошенничают - посылка не получена.

 

[sergeybrest]

в последнее время и мои все посылки в штаты - завершены таким же статусом, хотя реально - посылка получена.

п.с. отсылаю Белпочтой
п.с.с. обидно - так как работаю тоже через посредника, - с такими же условиями...

 

[Biro]

Пэйпал не ставит подобных требований. Даже скажу больше, у меня переводы по пэйпалу свободны для вывода (все) даже если открывают спор. 45 дневное правило это правило самого посредника. Он (посредник) так риски минимизирует.