Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
если есть возможность послать чем-нибудь другим, то так и делайте. сейчас новый виток вранья начался, очень часто стали не выдавать отправления прошедшие таможенные процедуры (по треку). банальный новый виток вымогательства.
вроде (главное слово) этот магазин проходит нормально, попробуйте позвонить в местный офис. еще раз повторюсь, в Москве сечас до трети посылок попадают на "вымогательство".