U
Umnij
Новичок
Решил создать топик, потому как возмущние моё требует выплеска наружу.
Ни для кого не секрет, что безпошлинные посылки на Неньку сейчас идут стоимостью до 300Евро, вне зависимости от перевозчика,
Но по всей видимости компании UPS не понравилось то, что поток денег за брокерские услуги по-уменьшился и из кожи вон лезет, чтобы
сбрить по максимуму.
Вот моя ситуация:
Заказал у производителя в Германии индустриальную камерку - чисто матрица и електронная обвязка, даже без объектива.
Стоимость розничная на неё в Европах 390евро. Но! Я являюсь офф. представителем данной фирмы в Украине, и мне предоставляются скидки в размере 30%, соответственно цена на неё 273 евро. Не буду уточнять как я их таскал оттуда раньше, но это был большой и дорогой геморой, как для меня, так и для производителя. И вот очередной заказ на камеру, я радостный пишу производителю, мол таможнные тарифы повышены, давайте работать напрямую, пофиг что доставка 100 евро [sic!]. Получаю инфойс, оплачиваю SWIFT-ом (банковский перевод), получаю трекинговый номер и жду заветную дату Scheduled Delivery: 14-September-2012.
Но ни в понедельник (14), ни во вторник(15) никто ко мне не позвонил, не подъехал, и только в среду(сегодня) я получаю на и-мейл скромное сообщение следующего содержания:
Звоню, уже подозревая что-то не ладное, мне радостно сообщают что "ваша посылочка задержана на таможне, потому как цена её превышает 300 евро" на вопрос "на сколько превышает?" ответ - на 90 евро.
Небольшой ступор, осмысление ситуации. Прошу объяснить каким образом они насчитали эту сумму, начинаю объяснять ему что-то, но товариш морозится, наша хата скраю, ничего не знаю, звоните в Киев на таможню, на моё предложение чтобы разтамаживание происходило на местной таможне (г. Хмельницкий) получаю ответ - за транспортировку в Хмельницкий заплатите 110 гривен (~10 Евро). Понимаю, что данный человек ничем не сможет помочь, прошу выслать мне копии документов, по которым была проведена оценка. Получаю скан наклейки с коробки и Инвойса, который из коробки.
Вот где, оказывается, всплыла цыфра "390" (в столбце "Product"). Но блин, следующей же строчкой ЧЁРНЫМ ПО БЕЛОМУ написано 30% discount. И далее в Total Ammount идёт 273, со 100% уверенностью могу сказать, что сотридниками UPS на таможне (а у них есть собственное отделение и собственный служебный телефон) нарочно было "не замечено" реальной цены камеры, чтобы сбрить бабла на процессе таможенной очистки.
Позвонил на таможню, в UPS примерно объяснил ситуацию, сообщил трекинговый номер, на что получил ответ "Мы посмотрим, и вам перезвоним".
Если что, я действительно заплатил 273евро, есть "Платіжне доручення" из банка, с мокрой печатью и подписями.
Пока прошло только 2 часа с момента звонка в UPS, жду продолжения...
Ни для кого не секрет, что безпошлинные посылки на Неньку сейчас идут стоимостью до 300Евро, вне зависимости от перевозчика,
Но по всей видимости компании UPS не понравилось то, что поток денег за брокерские услуги по-уменьшился и из кожи вон лезет, чтобы
сбрить по максимуму.
Вот моя ситуация:
Заказал у производителя в Германии индустриальную камерку - чисто матрица и електронная обвязка, даже без объектива.
Стоимость розничная на неё в Европах 390евро. Но! Я являюсь офф. представителем данной фирмы в Украине, и мне предоставляются скидки в размере 30%, соответственно цена на неё 273 евро. Не буду уточнять как я их таскал оттуда раньше, но это был большой и дорогой геморой, как для меня, так и для производителя. И вот очередной заказ на камеру, я радостный пишу производителю, мол таможнные тарифы повышены, давайте работать напрямую, пофиг что доставка 100 евро [sic!]. Получаю инфойс, оплачиваю SWIFT-ом (банковский перевод), получаю трекинговый номер и жду заветную дату Scheduled Delivery: 14-September-2012.
Но ни в понедельник (14), ни во вторник(15) никто ко мне не позвонил, не подъехал, и только в среду(сегодня) я получаю на и-мейл скромное сообщение следующего содержания:
Здравствуйте, %username%На Ваше имя поступила посылка из Германии.Прошу связаться с нами по тел 05076547-- для уточнения дальнейшихдействий по таможенной очистки груза.-- С уважением,
Курьерская dostavka21@yandex.ru
Звоню, уже подозревая что-то не ладное, мне радостно сообщают что "ваша посылочка задержана на таможне, потому как цена её превышает 300 евро" на вопрос "на сколько превышает?" ответ - на 90 евро.
Небольшой ступор, осмысление ситуации. Прошу объяснить каким образом они насчитали эту сумму, начинаю объяснять ему что-то, но товариш морозится, наша хата скраю, ничего не знаю, звоните в Киев на таможню, на моё предложение чтобы разтамаживание происходило на местной таможне (г. Хмельницкий) получаю ответ - за транспортировку в Хмельницкий заплатите 110 гривен (~10 Евро). Понимаю, что данный человек ничем не сможет помочь, прошу выслать мне копии документов, по которым была проведена оценка. Получаю скан наклейки с коробки и Инвойса, который из коробки.
Вот где, оказывается, всплыла цыфра "390" (в столбце "Product"). Но блин, следующей же строчкой ЧЁРНЫМ ПО БЕЛОМУ написано 30% discount. И далее в Total Ammount идёт 273, со 100% уверенностью могу сказать, что сотридниками UPS на таможне (а у них есть собственное отделение и собственный служебный телефон) нарочно было "не замечено" реальной цены камеры, чтобы сбрить бабла на процессе таможенной очистки.
Позвонил на таможню, в UPS примерно объяснил ситуацию, сообщил трекинговый номер, на что получил ответ "Мы посмотрим, и вам перезвоним".
Если что, я действительно заплатил 273евро, есть "Платіжне доручення" из банка, с мокрой печатью и подписями.
Пока прошло только 2 часа с момента звонка в UPS, жду продолжения...