Уменьшился вес посылки

[Jesterson]

Добрый день.

Посылка с focalprice, телефон + мелочевка легкая. Статусы с весом:

Передано таможне 04.06.2011 01:40 104001 Москва PCI-1 0.52
далее по нулям вес (как обычно)
Досыл 14.06.2011 117042 Москва 42 Засылка 0.101

Опа - минус 400 грамм, скорее всего вес телефона.

Подскажите, пожалуйста, как вести себя дальше? Вскрывать на почте и отказываться от получения в случае отсутствия?

 

[WerWolf]

Если есть акт о расхождении веса и повреждении упаковки, я бы вообще не получал.

 

[Jesterson]

Я не ходил еще на почту.

Составить акт, отказаться от получения и открыть диспут?

 

[alex_ufo]

посмотрите, если посылка пришла с актом таможни о расхождении веса - то лучше не получайте посылку

 

[Jesterson]

На таможне вес был нормальный, после неё уменьшился.

Проверю, конечно, но что делать в случае если телефона всё-таки нет? Открывать диспут о неполучении?

Добавлено спустя 1 час 32 минуты 14 секунд:

В первую очередь хочется, конечно, получить товар или деньги обратно, но и написать кляузу на виноватых - тоже.

 

[Jesterson]

Могло ли быть так, что таможня на каком-либо основании не пропустила телефон, например? И меня ждет какое-либо оповещение от них прилагающееся к посылке?

Просто не совсем понятно как посылка могла "официально" похудеть.

 

[Jesterson]

Никто не сталкивался с таким?