УкрПочта помогите

[UaMax]

И так доброе время суток.
Такая ситуация, приехал плеер но он оказался немного бракован продавец с Китая пишет отправь мне обратно и я тебе замену или возврат денег, но наша УкрПочта не хочет отправлять плеер в Китай, говорит мол не льзя такой товар отправлять. Что можно сделать чтоб отправить плеер и вообще как правильно что ли бо отправлять за бугор???
Спасибо всем кто откликнется!

 

[DimaKrivolap]

Странно? Был тоже в такой же ситуации, и все нормально назад отправили, единственное о чем они между собой поспорили, как это отправлять как посылку или мелкий пакет (это какието их внутренние загоны, какието группы товаров можно отправлять одним, а какието другим способом), но в итоге нормально приняли и отправили. А чем мотивируют отказ? Мой совет, пойди простов другое почтовое отделение, возможно все дело в человеческом факторе.

 

[DimaKrivolap]

Двухсотый пост был

 

[qwenty]

UaMax, попробуй другое отделение, должно помочь

 

[UaMax]

Достали какой то буклет похож на совдеповский и прочитали что в Китай магнитофоны плееры и там еще куча всего не отправляют.
Вообще я могу дома в коробочку все упаковать, а на почту прийти и сказать что там типа что-то другое!!!
И вообще как адрес надо писать на английском или на нашем?

 

[UaMax]

Двухсотый пост был

А где этот двухсотый пост?

 

[DimaKrivolap]

Чтоб не заниматься любовью со своими мозгами, задай этот вопрос сюда http://www.poshta.kiev.ua/forum.php?act=shth&id=1 Это форум главпочтампа и здесь 100% дадут ответ. Опиши всю ситуацию, напиши номер отделения (может по мозгам им потом падают). Я раз так решал один вопрос по поводу задержек с доставкой посылок, так передо мной потом сам начальник отделения вышел и извинялся за доставленные неудобства, видно звонили даже в отделение.

 

[UaMax]

Не пойму что где писать нужно!
Подскажите!

 

[DimaKrivolap]

Не пойму что где писать нужно!
Подскажите!

Мда. :ROFL: Ссылку видиш, так вот ее нужно нажать, откроется новая страница и на ней будет форум, опускаеш страницу вниз и там форма для написания нового сообщения.

 

[demik1978]

Запаковать и отправить - нельзя, так как надо в открытом виде.

Если на почту идеш впервые (ну нету там мази с почтарями), всегда бери листочек чистый и ручку. Если говорят нельзя отправлять, отходиш немножко в сторону и начинаеш писать, при этом спрашиваешь, а как фамилия вашего начальника? а ваша как? и так вежливо. И начинаеш писать

Начальнику такомуто
от такогото
Такаято отказывается принять это, дата, время...отправитель....

Как правило если это можно отправлять они сразу возьмут так как будут с их стороны вопросы мол что пишете а зачем моя фамилия и т.д.

 

[None]

demik1978
а кому затем тот листочек отдавать, начальнику?

 

[molten]

А у меня такая ситуация с УкрПочтой.Мне дают трек.Я его на usps или hongkongpost пробиваю - норм.Потом ставлю на укрпочту - данные не зарегистрированы в системе.Мне уже так 3 послыки пришли - а там они все не зарагистрированы..Бред какой-то))

 

[rombelmeta]

ну и хорошо что получил. было бы хуже если бы на сайте номера пробивались, а посылку ты не получил)))

 

[akaterynchuk]

Вообще-то насколько мне известно Укрпочта имеет право не отправлять технические товары, скорее даже не имеет право их отправлять. Это если по Украине...

 

[rombelmeta]

та я уже отправлял и не один раз(и по украине, и назад в китайвань(возврат делал)). в том отделении где я получаю посылки это происходит без проблем, пошел в другое - они мне давай тоже рассказывать, что в китай нельзя электронику отсылать

 

[pashka1998]

При возврате мр4 плеера в Китай, обозвал его в декларации cn22 как фоторамка.

 

[Kompas-Bombas]

Скорее всего (хотя и не претендую на 100% правоту), проблема в другом: у каждой страны есть перечень товаров, котоые нельзя именно в эту страну пересылать. Вот, типа, и в Китай - электронику нельзя. А на почте у нас тукие дубы работают, внятно даже суть проблемы изложить не могут.

Я бы просто попробовал отпавить из другого отделения мелким пакетом, а назвать вложение "запчасть" да и фик с ними.