Укрпочта отказывается слать в китай регистратор, что за прикол?

[Schumi]

Проблема не моя, просто человек получил и видеорегистратор для машины поломался через неделю, теперь хочет назад отослать что б деньги вернули, а в укрпочте отказываются ссылаясь на:

Перелік товарів, заборонених до переслання або на пересилання яких діють певні обмеження:


Група 90 Прилади та апарати оптичні, для фотографування або кінематографії, вимірювання, контролю або вимірювання точності; апарати медико-хірургічні; їх частини та приладдя

на русском- типа товар запрещённый к пересылке, потому что входит в группу оптические аппараты, для фотографирования, киносъёмки, измерения, контроля или измерения точности, аппараты медецинско-хирургические, их части и принадлежности.

Не вижу не одного пункта который бы подошёл, да, объектив есть и съёмка, но это не фотоаппарат и не камера для киносъёмки, а видеорегистратор, как решить проблему?

 

[cyberDed]

Не скажу по законодательству Украины, но в РФ нашел бы в ТН ВЭД (товарная номенклатура) видео-регистратор, он будет явно не в 90й группе, а на почту еще телегу накатать за необоснованный отказ обслуживания клиента из-за некомпетентности работников.

 

[werefish]

в рабочем состоянии - вполне себе видео и фотокамера.
в нерабочем попробуйте "возврат дефективного электронного оборудования, непригодного для фото- и видеосъемки".
лом цветных металлов тоже пересылать запрещено

 

[Sergio_S]

Много раз сталкивался с таким, работники укрпочты просто не умеют правильно толковать эту книгу, они думают если это заголовок, то все что в нем перечислено запрещено, хотя под заголовком идут именно пункты которые запрещены. Ну да ладно с этим, все равно это решает таможня что пропустить, а что нет.
А работнику почты нужно просто сказать, что отправте по желанию клиента и что вам не жалко денег если таможня не пропустит, а она скорее всего пропустит. У меня всегда пропускала.
Удачи!

 

[Schumi]

други, спасибо!