Укрпочта - 7 пакетов пропало с начала года

[willyns]

Здравствуйте!
Наверняка таких тем тут много, однако же начну свою ))
Ещё в середине декабря 2010 вышли из США две посылки с номерами LC ... US и LJ...US, до сих пор их нет, система учёта укрпочты их "не видит". USPS, естественно, говорит, что посылки страну покинули в направлении адресата.
Звонил и на горячую линию Укрпочты, и на пункт международного обмена в Киеве, и в таможню в Киеве - результата ноль.
Параллельно с ожиданием этих посылок с номерами ждём около 6 пакетов без номеров из UK. Почему-то в начале января всё доходило за 2(!)-4 дня в Севастополь, после - как оборвало. Почтовики говорят - ничего не знаем. Одна сотрудница даже сказала, что, мол, в следующий раз будете нормальным сервисом отправлять, с номерами, ибо такие пакеты без номеров поиску не подлежат.
И вот тут извечный вопрос - что делать? Точнее, что ещё можно сделать, кроме как забить на всё? Некоторые продавцы уже зарефандили деньги, но дело не совсем в деньгах, нужны были именно эти вещи

 

[trespa]

Просить, что-бы не отправляли как письмо (первая буква L в треке=письмо). Лучше объяснять продам этот нюанс. Письма нигде в УА не регистрируются. Говорите, что доплатите пару долларов за нормально "трекуемую" посыль. У меня 50/50 "доходимость" посылок с треками вида L*.

 

[roadhero]

Согласен, отправляйте с треком, если безтрековые не доходят. Ведь так как письма не подлежат отслеживанию, "изымать" их содержимое может кто угодно в цепочке, вплоть до работников почты. Мне за все время не дошел только 1 товар с таким треком, его украли еще на территории США (пакет был обмотан в фирменный скотч USPS с Notice - посылка повреждена, приносим наши извинения, и.т.п.)

 

[willyns]

спасибо за ваши ответы, друзья
может, есть возможность коллективно объединиться и написать какую-то жалобу, что-то в этом роде?
надо же как-то бороться, а? )))) (наверное)

 

[roadhero]

Бороться невозможно, можно прикормить местное отделение почты, максимум...