Украли аккаунт Ebay

[ksandr535]

Собственно ситуация такая: украли аккаут ебай, сменили почту, номер телефона... войти не могу. Успел поменять пароли на PayPal для данного аккаунта. Помогите советом как вернуть учетную запись? Онлайн обращение в службу поддержки не дал результата, могут только перезвонить на номер США(((

 

[Lopics]

Помогите советом как вернуть учетную запись?

Попробуйте обратиться к @Biro. Возможно он сможет вам помочь.

 

[ksandr535]

Попробуйте обратиться к @Biro. Возможно он сможет вам помочь.

Спасибо, написал ему в скайп... пока тема актуальна, буду рад советам...

 

[bilyk]

С PayPal была аналогичная ситуация. Тыкал и писал на все чаты, емэйлы и твиттеры. Не теряйте на это время - бесполезно. Помог только звонок в службу поддержки. Но у меня PayPal аккаунт европейский, наша поддержка отморозилась, пришлось звонить в США. На английском разрулили.

+7-4999-512844 Это поддержка российская, если что. Звонки с мобильного заблокированы, только со стационарного телефона проходят. Правда, толку от них ноль. Ищите англоязычного переводчика и звоните в США. Или, как тут посоветовали, обратитесь к Biro, он там живет, насколько я понимаю, поможет и знаниями и с переводом.

 

[ksandr535]

С PayPal была аналогичная ситуация. Тыкал и писал на все чаты, емэйлы и твиттеры. Не теряйте на это время - бесполезно. Помог только звонок в службу поддержки. Но у меня PayPal аккаунт европейский, наша поддержка отморозилась, пришлось звонить в США. На английском разрулили.

+7-4999-512844 Это поддержка российская, если что. Звонки с мобильного заблокированы, только со стационарного телефона проходят. Правда, толку от них ноль. Ищите англоязычного переводчика и звоните в США. Или, как тут посоветовали, обратитесь к Biro, он там живет, насколько я понимаю, поможет и знаниями и с переводом.

Спасибо, одна надежда на Biro.

 

[Biro]

@ksandr535, расскажите пожалуйста подробнее, что у вас произошло. Знаете ли вы человека кто поменял ваши данные. Как смогли определить ваш пароль. Я, к сожалению, не работаю в службе поддержки и с вопросами восстановления украденных аккаунтов еще не сталкивался. Обычно данные вопросы решают со службой поддержки напрямую. Попробуйте им написать по соц. сетям как можно подробнее всё что у вас произошло.

 

[ksandr535]

@Biro, был утерян мобильный телефон, а в нем было все залогигено все приложения и почты. Пока очухался на ебай уже не смог зайти(((... на данный момент когда захожу на ебай, даже ник высвечивается мой, как будто в личном кабинете но нет((( вся почта есть которая приходила до даты изменения пароля... палку я тоже успел обезопасить.... Куда писать? пробовал онлайн через сайт ебай, но дохожу до *мы можем вам позвонить *, и все, а там только Американский или канадский номер... Писал в поддержку пайпал, там хоть не робот отвечает, но они меня переадресовывают на ебай(((

 

[KoHcTpykToP]

Жесть
почитал - неприятно даже самому стало
удачи в разруле!

 

[Biro]

...Куда писать? ...

Я бы попробовал написать по аккаунтам площадки в соц. сетях. В службе поддержки увидят изменения и должны помочь.

 

[ksandr535]

Я бы попробовал написать по аккаунтам площадки в соц. сетях. В службе поддержки увидят изменения и должны помочь.

Да. написал им в твиттер, ответили. Мол звоните по этому номеру... Номер сша. Английским свободным не владею надо искать говоруна((((