Удивительный ЕМС сервис от почты Россия, дайте советы.

[Емельян]

Всем добрый день.

Ситуация типичная. Из города Владивосток было отправлено в Москву отправление весом чуть больше 80гр. Письмо фактически.
Трекинг показал доставку до Вернадского 18 всего за пять дней.
4 апреля отправление через диспетчерскую было перераспределено на курьера.
Товарищ курьер каким-то образом избегает доставки моего отправления с 4-го числа по сей день.
Раза три фиксировал самостоятельный забор через кладовую на Проспекте Вернадского.
Но отправление не регистрируется в кладовой.
Сегодня составил заявление на розыск отправления. Повезу после работы в офис ЕМС на Вернадского.
Сам проживаю в районе Раменки-Удальцова.

Если есть кто из Москвы с дельным советом, опытом получения, сценарием развития событий поделитесь.
Если вы из моего района, вам звонил курьер ЕМС недавно и привозил вам посылки, то дайте его телефон в личку.
Заранее говорю , что меня не интересует возмещение за отправление, т.к. там доки, который не являются материальной ценностью.
Соответственно, похищать такое отправление смысла нет.

Всем спасибо !

 

[bigfrog]

Звонок на горячую линию для прояснения ситуации, жалоба по их контактам с сайта, попытка выйти на диспетчерскую доставки через ту же горячую линию.
Больше легальных механизмов воздействия на курьера не знаю.

 

[Емельян]

Отправление получил только 17 апреля.
Лично явился после работы в кладовую. Днём ранее трекинг показал неудачное вручение. И чудо-курьер сдал его в кладовую с потрохами.
Мораль басни такова: надо оформлять самовывоз после "поступления в место вручения".
Этот раз ожидал в кладовой ровно час в компании интеллигентных людей.