Убрать негативный отзыв.

[Exclusive]

Одноименная тема на 7 страницах закрыта, ну а вопросы периодический возникают. Открываю новую.

Вопрос следующий. Покупатель не оплатил товар. Я уже открыл диспут, ждал 8 дней вернул fee. Ну а сегодня обнаружил негативный отзыв от него.

Реально ли снять негатив? Так как товар не был оплачен им, сделки не было. Что для этого надо сделать. Спасибо.

 

[superpuper]

А он в диспуте ответил что-то за эти 8 дней?

 

[Mihailoff]

Пишите в суппорт. Есть специальная ссылка разбор фидбэков для этого. Такой негатив запросто снимут.

P.S. Если конечно вы все рассказали и не было каких то других ньюансов.