Трек номер при поиске посылке на ОПС

[Funka]

В последнее время на моем ОПС отказывается искать посылку без предоставления им трек номера.
ссылаются на 20.3

Почта России

Тарифы на почтовые отправления. Сведения о системе почтовых переводов, информация об отделениях. Онлайн-заполнение необходимых почтовых бланков, отслеживание почтовых отправлений. Контакты почтовых отделений.

www.russianpost.ru

20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его.

есть ли какое нибудь действующее правило по поводу безтрековых посылок?

 

[dog97]

есть ли какое нибудь действующее правило по поводу безтрековых посылок?

Есть: ждать извещение или коробка конфет

 

[Эля Калуга]

Funka, Да , правило есть - нет трека , значит нет посылки , значит нечего искать . Вернее трек то есть , RA*****RU(его у нас налепят) , но Вы его узнаете только при получении извещения на "безтрековую" посылку.
Остаётся только если очень сильно попросить , чтобы поискали на полочках у себя на почте. Ну или там знакомых на почте найти .

 

[Funka]

Эля Калуга, совсем недвано бвло правило на сайте ПР, что при предъявлении паспорта они должны посмотреть посылку. убрали гады :(

получается, они могут ждать неделю, а потом вторичное извещение нести и требовать денег за хранение...

 

[Эля Калуга]

Funka, Ага , только вторичное по моему под роспись носится , попросите её показать , и всё станет ясно .

 

[Funka]

Эля Калуга, они и это поменяли
20.5. Вторичные извещения ф.22-в доставляются по адресу указанному на извещении и вручаются под расписку на отрывной части извещения с указанием даты вручения. При невозможности вручить извещение ф. 22-в под расписку, его можно опустить в ячейку абонентского почтового шкафа, почтовые абонентские ящики, при этом на отрывной части извещения делается отметка «Опущено в абонентский почтовый ящик», проставляется дата, подпись почтового работника.

 

[Эля Калуга]

получается, они могут ждать неделю, а потом вторичное извещение нести и требовать денег за хранение...

Ну как Вы думаете , сколько на этом можно заработать почтовикам? Гораздо меньше , чем они потеряют при лишении премии по жалобе какого нибудь субьекта на это безобразие .
Вряд ли это массово происходит , просто сейчас всё долго идёт и с треком и без . У меня вот личный рекорд - почти 3 месяца из Китая шло . И это трековая посылка .

 

[Funka]

Эля Калуга, они могут из вредности сделать, или почтальен в запой уйдет.
прошлым летом был случай(с трековым МПО) квитанцию долго не несли, я пошел на почту, получил.
в тот же день в почтовый ящик приходит 3 квитанции, причем по штампу вторичная выписана даже раньше первичной.

 

[Эля Калуга]

Funka, Ну чем Вы им так насолили то , что они у Вас такие вредные и хотят с Вас рублей 10-20 за хранение содрать? Ну бывает такое , потеряли-не донесли бумажку или детишки из ящика спёрли , перестаньте Вы уже бестреки то заказывать , ну или хоть к минимуму сведите их число . Оно так всем спокойнее будет .

прошлым летом был случай(с трековым МПО) квитанцию долго не несли

Через пару дней надо идти самому с распечаткой трека , это да , тут ждать нечего .