У меня был такой случай:
Выиграл планку памяти 2 Гб DDR3 ECC, т.е. серверной, с коррекцией ошибок. У нас в Украине такая стоит около $150 и больше, я же купил за $25 с доставкой 8)
Сразу пришёл инвоис, который я оплатил, после чего я принялся ожидать трековый номер, которого всё не было и не было. На письма прод не отвечал и тогда я пригрозил ему, что открою диспут
На следующий день прод объявился письмом, высказал свою обиду на меня за мои "угрозы" и сразу сделал полный refund.
Я ему и говорю, мол "зачем мне рефунд, мне память нужна по такой суперской цене! Я знаю, что на самом деле память дорогая и теперь, наверное, ты не доволен суммой и хочешь перевыставить аукцион."
А он мне продолжает втирать про "угрозы" и т.д. Короче, он после рефунда сделал case, но я отказался и пригрозил ему отрицательным фидбеком (у него на тот момент было 100% позитив), он мне тоже, но когда я сказал ему, что отрицательный фидбек покупателю поставить невозможно, то прод сразу увял и согласился всё-таки выслать лот, который я и оплатил по повторному инвоису.
Память пришла, состояние рабочее, фидбек (положительный) я продавцу поставил. Конец