Товар с браком. Компенсация

[Nesnakomez]

Купил кроссовки, оказались с небольшими косяками: пятнышко на сеточке и потертость на коже.
[attachment=p:226557:IMG_20150617_115124fff.jpg]
Не смертельно, не неприятно. Господа опытные шоперы. подскажите, сколько можно попросить компенсацию(в процентах от стоимости) за сие, чтобы и не сильно нагло было с моей стороны и себя не обидеть :smile: ?

 

[2202147431ed]

извиняюсь, но я бы это наглостью назвал. Протрите, через минуту и следа не будет. А при примерке и первому выходу у вас и не то будет.

 

[Nesnakomez]

Протрите

Там уже протерли Это содран верхний слой кожи. Чем то зацепили.

 

[2202147431ed]

ok

 

[stawrr]

Nesnakomez,
10-15 % от цены кроссов можно попросить,если конечно вы их купили не по сэйловой цене в -80% от обычной .

 

[Nesnakomez]

открыл диспут на 10% от стоимости. Продавец отморозился. За все время от оплаты до закрытия диспута продавец не ответил ни на одно сообщение. Диспут закрыли в мою пользую. Брак - терпимо, хоть и не очень приятно, а сами кроссы очень удобные.

 

[ae485]

Эскалируйте. 10% вполне реально срубить.

Был опыт когда продавец прислал цифровой usb микроскоп без всякого софта. Я с ним переписывался, просил 50% стоимости вернуть. писал до тех пор, пока он не признал, что софта у него нет (в описании к товару он указан). После этого эскалировал проблему, подождал с месяц, после этого продавец вернул всю сумму и отдельно просил не ставить низких оценок.

 

[Nesnakomez]

10% вполне реально срубить.

так УЖЕ!
а кроссы вообще хорошие..