Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Не понимаю как это вообще могло произойти. Покупатель открыл диспут о неполучении товара. Иду смотреть трек номер, вижу что товар доставлен уже более месяца назад почтой России, смотрю трек в другой системе, тоже самое, товар получен. Иду смотреть на ебее, в инфо о заказе отметки о том что доставлен НЕТ. Пишу письмо покупателю (американец), почему открыл диспут, даю ему свои ссылки на отслеживание трека, он тут же отвечает что ничего не получал, ссылается на информацию и неполный трекинг в заказе, но почему-то просит выслать ещё один если есть )) (товар дорогой. около $700), но уже федексом. Средства на эту сумму у меня заблокировали на время диспута. Пока отправил вопросы к ебей почему у них нет инфо о доставке. Все ссылки покупателю продублировал. Подозреваю что покупатель схитрожопил увидев в заказе информацию о недоставке. Впервые с подобным сталкиваюсь. У меня уже нет этого заказа в листингах, а он открывает диспут.
Не понимаю как это вообще могло произойти. Покупатель открыл диспут о неполучении товара. Иду смотреть трек номер, вижу что товар доставлен уже более месяца назад почтой России, смотрю трек в другой системе, тоже самое, товар получен. Иду смотреть на ебее, в инфо о заказе отметки о том что доставлен НЕТ. Пишу письмо покупателю (американец), почему открыл диспут, даю ему свои ссылки на отслеживание трека, он тут же отвечает что ничего не получал, ссылается на информацию и неполный трекинг в заказе, но почему-то просит выслать ещё один если есть )) (товар дорогой. около $700), но уже федексом. Средства на эту сумму у меня заблокировали на время диспута. Пока отправил вопросы к ебей почему у них нет инфо о доставке. Все ссылки покупателю продублировал. Подозреваю что покупатель схитрожопил увидев в заказе информацию о недоставке. Впервые с подобным сталкиваюсь. У меня уже нет этого заказа в листингах, а он открывает диспут.
Ваш покупатель любитель получать бесплатно товары. Из-за того что почтовые работники в США ленивые и не делают отметки о вручении, часто товар висит вечно в транзите, хотя на самом деле получен. В вашем же случае всё хорошо, по трекам видно что он получен, единственно что ибей глючит и не видно что товар получен. Может вы не правильно указали службу доставки? Надо - USPS, исправьте если у вас другая. Ответьте в споре что покупатель не прав, товар он получил, укажите ссылку на их сайт почтовый USPS с треком, прикрепите качественные скриншоты этого получения, квитанции отправки, декларации... и подтвердите трек номер в споре. И вы выиграете спор.