Товар лежит на таможне 1,5 месяца

[goezgoez]

Приём 14.02.2009 08:21 Соединенные Штаты Америки 11215
Экспорт 16.02.2009 20:37 Соединенные Штаты Америки USJECA
Импорт 20.02.2009 05:49 104003 Москва PCI-3
Передано таможне 21.02.2009 11:16 104003 Москва PCI-3

что за ерунда ):... как быть, что делать, куда звонить...

З.Ы. искал по форуму, не нашел ответов... не удаляйте темe...

 

[donor]

полтора месяца эт конечно много...
но месяц уже норма, составление ТПО :lol:
у вас превышение стоимости в 10000р, она вам пошлину считают.
можете на почту России письмо написать с вопросом "Где моя посылка?"

Федулова Наталья Викторовна
Natalia.Fedulova@russianpost.ru
Менеджер Оперативной группы
Информационно-аналитического отдела
Департамента претензионной работы
Дирекции по управлению качеством
ФГУП "Почта России"

или на телефон позвонить

справочная служба ФГУП «Почта России»: 8-800-2005-888

 

[goezgoez]

donor огромное спасибо ждал до последнего, но нервы уже сдают...
да товар на 1200$, первый раз такая задержка с таможней...
буду писать звонить

 

[donor]

на таможне праздник, и глаза на лоб лезут. Вы их не бережете заявляя такую стоимость :lol:

 

[sdi-nt]

goezgoez
Вы позвоните на почту вас спросят номер отправления и сообщат что посылка задержана таможней.
Это все на что ВЫ можете расчитывать.
То есть почта вам вряд ли поможет.
Вы можете задать аналогичный вопрос Где моя посылка (МПО), которая передана таможне такого числа,, номер отправления итд....Когда я получу посылку ? На сайте ТАМОЖНИ Это заставит считать таможню побыстрее.
У меня в аналогичном случае посылка сдвинулась с места на следущий день,. и я ее получил очень быстро.

 

[goezgoez]

sdi-nt эм...можешь конкретно сказать куда писать.....на сайт таможни все так размыто спасибо заранее

 

[goezgoez]

я заполнил их форму, жду ответа

 

[600rrussia]

я заполнил их форму, жду ответа

Напиши пожалуйста ссылку на запрос в таможню.
Мои посылку уже месяц там((

 

[goezgoez]

то куда я писал эт бесполезное занятие, видимо не туда писал кудато...ответ был такой:

Добрый день. В соответствии с Таможенным кодексом РФ гл.7 ст.50 "Обжалование
решений, действий (бездействия) таможенных органов и их должностных лиц"
п.1 гласит " Жалоба на решение, действие, бездействие таможенного органа
или его должностного лица подается в письменной форме и должно быть подписано
лицом, обратившимся с жалобой".
Обращайтесь письменно в вышестоящий таможенный орган таможенного поста
"Международный почтамт" Центральное таможенное управление (ЦТУ) по
адресу: 107140, г.Москва, Комсомольская площадь
д.1"а", тел. оперативного дежурного 8 499 975 16 03.

Для получения информации о Вашей посылке обращайтесь на таможенный пост
"Международный почтамт" Московской таможни по тел. 8 499 782 23 16, 8
499 782 23 03.

Телефон оперативного дежурного Московской таможни 8 (495) 424 97 27.

на международный почтам меня послали и в другом месте...
но почемуто по обоим телефонам никто не отвечает... два дня....оч. *** забавно

 

[ax5]

Попробуйте 956-20-67 доб. 14-95
или доб. 15-56 - секретарь начальника таможни на Варшавке

 

[deadbitch]

Присоединяюсь к теме, посылка 11.марта упала на таможню и тишина. Посылка дороже 10 т.р., но так долго никогда не было. Отправлена Priority Mail. Я уже на нервах

 

[goezgoez]

я дозвонился до между народного почтампа...
мужчина объяснился тем что у них сверх завал после аж новогодних праздников...якобы посылки они принимали постоянно, но не выпускали....так что много посылок все еще лежит и ждет отправления...

я им сказал почтовый идентификатор, сказали перезвонить в понедельник

 

[AlekseyGo]

Выход один, помочь им...не загружать работой! Занижать стоимость отправлений.

Таможня слезно просит не декларировать больше чем на 100 баксов :lol:

 

[deadbitch]

Написал я обращение в ФТС, пришло сообщение:
"Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению в ФТС России. В установленные сроки (30 дней со дня регистрации) Вам будет направлен ответ."

Быстро, да?

 

[deadbitch]

Итак, живой случай в тему.

Написал я обращение в ФТС по следующей ссылке http://www.customs.ru/ru/reception/message/, содержание примерно такое: на мой адрес выслано МПО с таким-то номером, по трекингу МПО поступило на Международный пост такого-то числа и далее не проходило, причина задержки на столь длительный срок не ясна, прошу разобраться.
EDIT: рубрика "Неполучение >> МПО", типа обращения "Жалоба".

Сегодня смотрю трекинг и вижу:
Обработка 13.04.2009 18:02 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена 0

Что ж, приходится признать, что система хоть как-то работает.

 

[Hart]

Что ж, приходится признать, что система хоть как-то работает.

Весь этот почтовый гундёж о непробиваемости таможни есть обычная савецкая лень.
Их надо непрерывно бить и не слушать басни, тогда будет толк.

 

[deadbitch]

Что ж, приходится признать, что система хоть как-то работает.

Весь этот почтовый гундёж о непробиваемости таможни есть обычная савецкая лень.
Их надо непрерывно бить и не слушать басни, тогда будет толк.

Здесь не всегда лень, а часто неверие в свои силы.

 

[Hart]

Здесь не всегда лень

Я имел в виду лень почты.

 

[deadbitch]

Здесь не всегда лень

Я имел в виду лень почты.

В конкретно моём случае почта не причём, ФТС явно забросило мою посылку в самый дальний угол.

EDIT: я звонил на гор. линию Почты России - там только ещё раз подтвердили, что посылка передана в таможню и что мол уже прошёл месяц и я могу писать заявление на розыск МПО.

 

[sdi-nt]

Написал я обращение в ФТС по следующей ссылке http://www.customs.ru/ru/reception/message/, содержание примерно такое: на мой адрес выслано МПО с таким-то номером, по трекингу МПО поступило на Международный пост такого-то числа и далее не проходило,

Вот и я делал то же самое, и посылка "сдвинулась" только после обращения... Ответа не было.
но наверное если Все "задержанные" начнут обращаться подобным образом, то наверное посылки все равно будут задержываться.
Хотя я за то что бы действовать именно так при длительных задержках на таможне.
Интересно как дела у goezgoez
Сдвинулась посылка ?