• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Тонкий вопрос до диспуту

X

xxx-lider

Продвинутый
Регистрация
9 Июл 2009
Сообщения
1 029
Баллы
269
Местоположение
Питер
Не получил посылку
На 43 день открываю диспут в PayPal
Указываю все инфу, включая трек номер. По треку завис на экспорте уже почти полтора месяца
В ответ на это, прод буквально через пару часов переводит его в клейм.
САМОЕ ВАЖНОЕ: в тексте он указал, что ранее я согласился что "this is my responsibility for package till it is shipped via USPS". В общем он без согласия на это не хотел высылать, я ему и написал что ОК. думаю ступил. Теперь он это и указал в письме клейма
Скажите, разве этот "уговор" не идет против правил пей пала, где указано, что пока посылку не вручена - это не ответственность получателя? Как думайте, какое решение будет у палки?
Спасибо
 
Z

zamar27

Начинающий
Регистрация
15 Окт 2012
Сообщения
1 826
Баллы
21
Местоположение
The Moon
На сайте Ебай в Хелпе есть пространные пояснения по вопросам клеймов. Пайпал - это банк Ебай, можете считать, что практика диспутов у них негласно почти одинакова, за исключением случаев, противоречащих банковскому законодательству США. В этом хелпе чётко написано и даны примеры, что переписка покупателя с продавцом является по сути дополнением и уточнением стандартного Ебай контракта. Отсюда сами думайте, кто должен нести ответственность за ваш выбор перевозчика.
 
X

xxx-lider

Продвинутый
Регистрация
9 Июл 2009
Сообщения
1 029
Баллы
269
Местоположение
Питер
Учту.
Какие будут еще мнения?
 
bachelor

bachelor

Продвинутый
Регистрация
22 Сен 2010
Сообщения
1 154
Баллы
101
Местоположение
Донецк, Украина
Live

Similar threads




Вверх
Live