A
AlGor_RU
Новичок
Здравствуйте!
Подскажите как быть в следующей ситуации. Оренбургская таможня, будь она неладна, завернула посылку LJ...US с металлическими долларами 20 века из США и прислала письмо следующего содержания:
"О направлении информации
Сообщаю Вам, что согласно п. 16 ст. VII Заключительного протокола Всемирной почтовой конвенции в письменной корреспонденции запрещается пересылка ценных бумаг (чеков), иностранной валюты и российских рублей находящихся в обороте.
В связи с тем, что в пересылаемом МПО №RA...RU в Ваш адрес имеется товар "монеты" находящиеся в обороте (доллары США, 1980г 12шт), должностным лицом таможенного органа принято решение о возврате указанного МПО отправителю".
Написал продавцу, что это ошибка таможенников и готов оплатить дополнительные расходы по повторной отправке после получения им назад посылки. RA...RU пришла в страну как мелкий пакет 29.06 и 05.07 была экспортирована назад и дальше в трэке тишина. С одной стороны не хочется портить отношения с продавцом из-за дилетантов таможенников, с другой стороны $220 тоже терять не хочется. Сообщения о получении от продавца так и не дождался и на 44 день открыл диспут. Пару дней назад пришлось открыть уже клайм. Как теперь доказать PayPal, что я не получил посылку? Ситуация осложняется тем, что LJ...US за пределами штатов не трэкается и в России ей присвоили новый номер RA...RU. Вот по нему видно, что посылка пришла из США и 05.07 экспортирована обратно, но не очевидно, что это именно та посылка. Только то, что в лотах и письме (опять же на русском) есть доллары 1980 года.
Сфотографировал письмо с таможни. Не факт что загрузка письма на русском языке будет иметь какое-то значение для PayPal, но не найду как загрузить файл в претензию.
Может быть можно сделать какой-то запрос на розыск RA...RU. Только как? Я ее не отправлял, американец тоже.
С Уважением, Александр.
Подскажите как быть в следующей ситуации. Оренбургская таможня, будь она неладна, завернула посылку LJ...US с металлическими долларами 20 века из США и прислала письмо следующего содержания:
"О направлении информации
Сообщаю Вам, что согласно п. 16 ст. VII Заключительного протокола Всемирной почтовой конвенции в письменной корреспонденции запрещается пересылка ценных бумаг (чеков), иностранной валюты и российских рублей находящихся в обороте.
В связи с тем, что в пересылаемом МПО №RA...RU в Ваш адрес имеется товар "монеты" находящиеся в обороте (доллары США, 1980г 12шт), должностным лицом таможенного органа принято решение о возврате указанного МПО отправителю".
Написал продавцу, что это ошибка таможенников и готов оплатить дополнительные расходы по повторной отправке после получения им назад посылки. RA...RU пришла в страну как мелкий пакет 29.06 и 05.07 была экспортирована назад и дальше в трэке тишина. С одной стороны не хочется портить отношения с продавцом из-за дилетантов таможенников, с другой стороны $220 тоже терять не хочется. Сообщения о получении от продавца так и не дождался и на 44 день открыл диспут. Пару дней назад пришлось открыть уже клайм. Как теперь доказать PayPal, что я не получил посылку? Ситуация осложняется тем, что LJ...US за пределами штатов не трэкается и в России ей присвоили новый номер RA...RU. Вот по нему видно, что посылка пришла из США и 05.07 экспортирована обратно, но не очевидно, что это именно та посылка. Только то, что в лотах и письме (опять же на русском) есть доллары 1980 года.
Сфотографировал письмо с таможни. Не факт что загрузка письма на русском языке будет иметь какое-то значение для PayPal, но не найду как загрузить файл в претензию.
Может быть можно сделать какой-то запрос на розыск RA...RU. Только как? Я ее не отправлял, американец тоже.
С Уважением, Александр.