R
redbeton
Новичок
- Регистрация
- 20 Янв 2014
- Сообщения
- 4
- Баллы
- 0
Добрый всем день.
В декабре заказал в нидерландском магазине одежду.
Отправили мне посылку 9 декабря. Через UPS.
По PayPal оплатил €1 452,00 EUR
Таможня остановила посылку и затребовала дополнительную информацию. UPS предложило выступить в качестве брокера, я согласился и выслал UPS подписанный договор на оказание услуг и сканы/скриншоты тех документов и инфомарции, которые они запрашивали.
В итоге таможня отказала в выпуске посылки, ссылаясь что позиций в коробке много и посылку нужно растамаживать на юридическое лицо (подавал изначально как на физическое)."UPS мне сообщили, что повторно подавать документы на растамаживание, и уже на юр.лицо - нельзя. Посылка будет отправлена обратно. Оформление на возврат будут делать 19 января.
Открыл диспут в PayPal.
Говорю продавцу - посылку не получил, таможня не выпускает, посылка будет отправлена обратно. Хочу получить свои деньги назад минус почтовые расходы (что будет справедливо).
Продавец ссылается на то, что посылку он выслал - а дальше не его проблемы. Что я ответственнен за прохождение таможни и за сборы. Что товар я приобретал с 50% скидкой и по правилам их сайта товар, приобретенный на таких условиях - возврату не подлежит. Что даже если посылка вернется назад - он снова отправит ее мне, если я конечно снова запрлачу за почтовую пересылку.
Диспут пока открыт. В CLAIM я могу его перевести до 27.01.2014. На данную минуту посылка пока на таможне, назад не двинулась.
Как считаете - какие у меня шансы на возврат денег по PayPal?
В декабре заказал в нидерландском магазине одежду.
Отправили мне посылку 9 декабря. Через UPS.
По PayPal оплатил €1 452,00 EUR
Таможня остановила посылку и затребовала дополнительную информацию. UPS предложило выступить в качестве брокера, я согласился и выслал UPS подписанный договор на оказание услуг и сканы/скриншоты тех документов и инфомарции, которые они запрашивали.
В итоге таможня отказала в выпуске посылки, ссылаясь что позиций в коробке много и посылку нужно растамаживать на юридическое лицо (подавал изначально как на физическое)."UPS мне сообщили, что повторно подавать документы на растамаживание, и уже на юр.лицо - нельзя. Посылка будет отправлена обратно. Оформление на возврат будут делать 19 января.
Открыл диспут в PayPal.
Говорю продавцу - посылку не получил, таможня не выпускает, посылка будет отправлена обратно. Хочу получить свои деньги назад минус почтовые расходы (что будет справедливо).
Продавец ссылается на то, что посылку он выслал - а дальше не его проблемы. Что я ответственнен за прохождение таможни и за сборы. Что товар я приобретал с 50% скидкой и по правилам их сайта товар, приобретенный на таких условиях - возврату не подлежит. Что даже если посылка вернется назад - он снова отправит ее мне, если я конечно снова запрлачу за почтовую пересылку.
Диспут пока открыт. В CLAIM я могу его перевести до 27.01.2014. На данную минуту посылка пока на таможне, назад не двинулась.
Как считаете - какие у меня шансы на возврат денег по PayPal?