• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Таможенная пошлина

  • Автор темы alekslipetsk
  • Дата начала
A

alekslipetsk

Новичок
Регистрация
6 Июл 2014
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Липецк
Здравствуйте.
Я столкнулся с очень большой проблемой.
Я как физическое лицо сделал заказ для личного пользования (один товар) в интернет магазине Ebay на сумму 1172.99 евро. От пошлины не отказываюсь, менеджер транспортной компания SPSR-Express в очередной раз меня уверяет ехать на таможенный пункт и оплачивать пошлину самостоятельно на таможне. Данные об оплате менеджер не предоставляет ссылаясь на изменения в ФТС и лично моей растаможки на таможенном пункте.
Мой заказ находится у посредника ФТС:
ООО "ОПИНТЕР"


143090, Московская область, г. Краснознаменск, ул. Березовая аллея, д.5


Территория СВХ "ОСТ-Терминал"


Телефон: +7 495 276 13 64 доб 9
Эл. почта: inquiry@opinter.ru



ООО "ОПИНТЕР" на мои вопросы не отвечает.
Менеджер по доставке SPSR-Express Андрей Михайлов угрожает отправить товар обратно отправителю.
Он же, заявляет что мне нужно ехать по адресу:
143090, Московская обл., Одинцовский район, г.Краснознаменск, 43 км Минского шоссе. ООО СВХ "Ост-Терминал" ОТО и ТК №2 Киевского т/п
И там оплачивать мне пошлину.
Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? И как мне решить мой вопрос по уплате таможенной пошлины не выезжая на таможенный пост из другого региона России.


 
Hart

Hart

Крутой иБаер
Регистрация
23 Май 2008
Сообщения
12 963
Баллы
863
Местоположение
Москва
как мне решить мой вопрос по уплате таможенной пошлины не выезжая на таможенный пост из другого региона России

Думаю, что придется звонить в СПСР и искать телефоны таможенного отдела. Задайте им вопрос - как организована оплата пошлины в необходимых случаях? Потом расскажите вашу историю.
Разумеется, ехать из Липецка в МО не стоит.
Попробуйте еще вот эти телефоны Опинтера: +7 (926) 756 11 97, (495) 276 34 17
 
A

alekslipetsk

Новичок
Регистрация
6 Июл 2014
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Липецк
Вот что заявляет служба контроля качества «СПСР-Экспресс»

Компания ООО «СПСР-Экспресс» выражает Вам свое почтение и благодарит за сотрудничество.




Ознакомившись с Вашим сообщением, Алексей Викторович, хочу принести извинения от лица компании, за столь неприятный для Вас инцидент.


По факту Вашего обращения руководство заинтересованных подразделений поставлено в известность, работа с данным менеджером будет проведена.


В связи с принятием нового закона о Таможенном оформлении, принято решение, что клиент должен самостоятельно оплачивать госпошлину на ввоз посылок на территорию России, если превышен таможенный лимит. Данная информация (ордер) высылается клиентам на электронную почту или мобильный номер телефона с реквизитами таможни и суммой к оплате. Наша компания, в данном случае, не несет ответственности за принятое решение и повлиять на ситуацию мы не можем.


Вам необходимо самостоятельно оплачивать госпошлину. По вопросам оплаты госпошлины и где ее можно оплатить, Вам необходимо обратиться в Федеральную Таможенную Службу.




Менеджер который сопровождает мой заказ ничего не предпринимает.В последнем разговоре сегодня он бросил трубку заявив что рабочий день его закончился. Он объявился через две недели после того как заказ попал на таможню.Он заявляет на новые постановления ФТС и личной растаможке на таможне. Предлагает мне самому разбираться. Еще он предлагал мне купить то что я заказал на Ebay в России. За что заплачено 40$ за доставку непонятно. Ни каких данных по госпошлине он не сообщает мне.
 
A BTOMAT

A BTOMAT

Продвинутый
Регистрация
23 Фев 2013
Сообщения
43
Баллы
388
Местоположение
RUS★★★★★BLR
A

alekslipetsk

Новичок
Регистрация
6 Июл 2014
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Липецк
(495)745-49-41 это телефон склада. попросите телефон ЛПР.
без эмоций :girlcry2: , изложите всё вышеописанное ...
думаю, пойдут вам на встречу.


Спасибо. В понедельник попробую позвонить
А что такое ЛПР?

Добавлено спустя 8 мин. 11 сек.
Спасибо. В понедельник попробую позвонить
А что такое ЛПР?

Все нашел:
Лицо, принимающее решение (ЛПР)
 
A BTOMAT

A BTOMAT

Продвинутый
Регистрация
23 Фев 2013
Сообщения
43
Баллы
388
Местоположение
RUS★★★★★BLR
Анек

Анек

Новичок
Регистрация
9 Дек 2014
Сообщения
1
Баллы
0
Местоположение
Калининград
Может я могу и ошибаться, но госпошлину можно оплатить через сбербанк.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live