Странности с paypal

[farsword453]

Странное что то происходит.. Pay pal вместо возврата денег просит посмотреть case id: PP-735-339-364. (где его искать я так и не понял) пробовал из аккаунта но там ничего не находит :x они сами его отрыли а где смотреть я не знаю и как с ними контактировать???

потом просят следующее:
Thank you fro contacting PayPal in relation to your Buyer complaint, please
see case id: PP-735-339-364.

thank you very much for your email and explanation. As such i
have now forwarded this information onto the relevant department for
further review.

For you convenience i have listed the steps below:

1: Change Password
2: Fax Proof of Address for Any Address
3: Change Security Questions
4: Enter the 4-digit PayPal code
5: Fax Any Credit Card Statement
6: Fax Photo ID

Regrettably, we will be unable to lift this limitation until these steps
have been completed. If for any reason you are unable to complete all of
the verification processes, please fulfil the maximum amount possible and
then you may request that the limitation be reviewed.

Не понял почему им нужен 5 пункт Fax Any Credit Card Statement , зачем им мои другие карты??? т зачем им чтобы я поменял пароль и т.д.????

 

[russian_gangsta]

farsword453,
чтобы посмотреть case, зайдите в аккаунт PAYPAL, затем справа увидите Open cases (1), нажмете на это.
на открывшейся странице будут данные об открытых кейсах. нажмете или details иди view, точно уже не помню.

 

[farsword453]

farsword453,
чтобы посмотреть case, зайдите в аккаунт PAYPAL, затем справа увидите Open cases (1), нажмете на это.
на открывшейся странице будут данные об открытых кейсах. нажмете или details иди view, точно уже не помню.

Там нету Open cases :x я вообще не понимаю почему paypal тянет две недели... и приходится каждый раз обьяснять их сотрудникам в чем дело

 

[BaBaH]

farsword453
ищите в Resolution Center - окно с просмотром диспутов