Стоит ли открывать диспут?

[ToDoS]

Пукил товар на алиекспрес. (145$)
Осталось два дня когда я могу открыть диспут.
По трек номеру видно что посылка попала только в ОРЕНБУРГ... т.е ещё недельку где то пождать.
Как быть в такой ситуации? Какая политика диспута на алиекспрес?

 

[Luk1970]

Написать проду об увеличении срока доставки никак не возможно?

 

[Mr.Twister]

Осталось два дня когда я могу открыть диспут.

Вот и открывайте и время ожидания соотно добавится.

 

[storm2005]

Вот и открывайте и время ожидания соотно добавится.

+1. А проду напишите,что открыли для подстраховки и что при получении его закроете.

 

[georg-v]

Лучше открыть диспут, т.к. все может быть. А продавцу написать, что открыт для подстраховки. Получите и закроете.

 

[dimasg]

Как быть в такой ситуации? Какая политика диспута на алиекспрес?

Лучше не диспут, а напишите продавцу чтобы продлил delivery time - на али это можно сделать.

 

[-RudeBoy-]

Осталось два дня

Вроде не первый день на форума - надо было за неделю начинать "чесаться" ;-) И соответствующую ветку форума читать - как раз там было обсуждение.
Нужно проду написать о продлении срока ожидания. За два дня он может и не успеть среагировать (пробуйте всеми способами связаться).
Или диспут (если не получится продлить) открывайте, и пишите, что мол открыто для продления сроков ожидания. Если получу и все ок - закрою, не беспокойтесь. Но лучше конечно было заранее списаться и продлить сроки.

 

[andns]

Просить продлить срок доставки, если продавец не успеет за 2 дня продлить срок, то открыть диспут.
Вообще на али всегда дней за 5-7 минимум прошу продлить сроки доставки. Продавцы продляют без проблем.

 

[Бeлый]

А что значит продлить срок доставки?
У меня сегодня последний день открытия диспута, предварительно связывался с продом, он говорит подожди до 7 февраля. А если и 7 февраля не получу? диспут не смогу открыть.
Возврат денег делать не хочет, говорит если бы товар вернулся-тогда да.
Покупка на 70$.

 

[q3a]

в соседней ветке вроде как говорили пока посылка в дороге к Вам, то прод должен больше искать ее, нежели Вы; конвенция такая есть. Если Вы печетесь за посылку и предлагаете мирно разойтись, то прод обязан прислушаться к Вам. ИМХО.

 

[ToDoS]

ОК. Всё ясно! Спасибо

 

[q3a]

Вроде как кнопочка "+" есть, которая заменяет Вашу благодарность. И заодно постов без смысла меньше.