Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Стандартная ситуация-диспут.(Стандартный заголовок-ни о чем)
В общем все стандартно Заказал айфон, он не пришел, на раша почте так и не трекается (посылка USPS priority) Писал продавцу, он сбегал к себе на почту и открыл расследование
Но дни диспута кончались,я и открыл ее вот че я наскреб (писал на скорую руку)
Additional information: "I haven't recived the item yet. Altough I have bought another iphones in same period and everyyhing were OK(I recived them). The seller made investigation. I don't know what to do.In the Russian post the tracking number is not tracked , and I think that it means that the item is not on the territoty of Russia yet"
You want:
A full refund
Через 2 часа отозвался продавец
Seller's message: "The buyer contacted me March 27, 2010 by ebay ask a question, and informed me that they hadn't received their item. I immediately checked the tracking information on usps.com and found that it did not offer any information so I contacted the post office and opened case#CA**1701207. The post office stated that the item left the country, and that they would attempt to find out the status of the package. They asked me to call back on Wednesday March 31, 2010. I immediately relayed this information to the buyer and asked that they contact their post office to find out status as well. This morning I went on the USPS website and filed a claim by email on this item and explained the situation as I understand it. USPS gave me case#HQ1**706219. I will followup with USPS and post the replies they give me here. The facts of this are as follows: I sent the item on the 17th of February to the buyer and created the label through Paypal, and hand delivered it to the Post Office that same day."
Что мне шас ответить? сказать давайте подоздам еще недельку, или что? Заранее спасибо
ни в коем случае не закрывай диспут, не ведись на уговоры продавца!
напиши, будешь ждать окончания расследования, дня за три до перевода в клайм напиши, что товар не пришел хочешь, возврат. Если возврат не сделают переводи в клайм, жди когда тебе палка сделает возврат, как товар придет отправляешь денги обратно продавцу!
Вот продавец ша что то пытается (типо) сделать... пишет мол я был в USPS и там открыли дело, даже дал фамилию и телефон того, кто лично курирует этой проблемой... Это конечно хорошо, но он так из себя овечку строит, думаю хоть бы диспут не в ЕГО пользу закрыли. Вот время тянется, а я хочу рефунд, я никак не могу ускорить процесс? Сколько может длиться Case? И есть ли сроки, когда Пейпал должен вынести решение?
xxx-lider А селлер то тут не при чем, он, как видно из писем в диспуте, достатчно напрягается для вас, на то он и селлер, еще и спасибо ему, что отправил в Россию, я думаю, что его украли на территории России, хотя, есть вероятность, что он мог затерятся где-то на перевалочных базах. Подождите еще чуток, диспут не закрывайте.
П.С. как вы додумались купить ифон во время почтового кризиса в России?
Dimonoff видно подумал я не тем местом, это что, я заказ в тот трудный периол 5 (пять)!!! айфонов, хотя все пришли, КРОМЕ этого Так все таки, что со сроками?Пейпал когда обязан вынести решение, крайний срок?
В итоге вернули деньги купоном ибеевским Вопрос: этот купон я могу использовать только на ОДИН товар, или накинуть в корзину нескоко айтемов, и когда буду платить в чекауте, просто воспользоваться купоном? объясните плиз, просто такого у меня не было, а сумма купона хорошенькая - 300 баксов
xxx-lider У одного продавца можешь купить несколько айтемов в одной валюте и, запросив инвойс, оплатить купоном. Купон тратится единовременно. Если номинал купона меньше, чем стоимость товара - доплачиваете разницу. Если больше - остатки купона сгорают. На форуме был случай, когда человек оплатил купоном на 220$ футболку за 20$. Золотая, однако, вышла футболочка...
Кстати, у меня интересный вопрос - вот допусти оплачу купоном я товар на ибее, а он НЕ пришел. Как тогда будет решаться вопрос рефунда, он будет? Возможно ли что ибей скажет мол купоном оплаченные мы не возврощаем деньги?