Сроки возврата на алиэкспресс ?

[Eric Cartman]

Какие сроки возврата на алиэкспресс?
с 13 ноября стоит Ожидание возмещения

 

[nik4694]

с 13 ноября стоит Ожидание возмещения

От 2 до 15 дней, личный мой опыт.

 

[Eric Cartman]

просто стремно что с 13 ноября весит Ожидание возмещения

 

[otdelenie123]

Всем привет ! Напишу здесь, на форуме новичек = помогите такая ситуация. Продавец на али подтвердил спор и якобы вернул деньги, указал дату возврата 30.10.14 сегодня уже 17.11.14, считаю что довольно таки много прошло времени.... Как мне поступить ?

 

[tayga78]

otdelenie123, а что написано во вкладке "платёж" ?

Продавец наали подтвердил спор и якобы вернул деньги

У продавца нет ваших денег, пока вы не подтвердите получение и дату возврата он не может назначать.

 

[otdelenie123]

tayga78, спор он закрыл, согласился с тем, что посылка мне не пришла, я стал ждать возврата денег на карту, соответственно они мне не пришли, я написал лс продавцу, на что он мне ответил, что деньги возвратил и прикрепил картинку

 

[Eric Cartman]

вот мой скрин

 

[tayga78]

otdelenie123, деньги скорей всего возвратились задним числом, т.е. 6 сентября.
Сделайте выписку в банке.

 

[otdelenie123]

деньги скорей всего возвратились задним числом, т.е. 6 сентября.

нет не возвратились = факт !

 

[tayga78]

otdelenie123, в любом случае вам следует сначала обратиться в банк.
Не забудьте сделать распечатку заказа.

 

[Eric Cartman]

как связаться с техпотдержкой?
так как waiting Refund пятые сутки весит