• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Сроки открытия диспута за неполучение товара

  • Автор темы chief.Claus
  • Дата начала
C

chief.Claus

Новичок
Регистрация
1 Июн 2011
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
Россия
Приветствую всех. На eBay я совсем новичок, сделал всего несколько покупок. Ситуация такая:
купил и оплатил у китайского продавца 3 мелкие вещицы для фотоаппарата (Sale date: 05/31/11). Без tracking number. Вот его письмо:
We have shipped the following item to you.
Shipping package to most countries will approximately take 10-35 days.
(Due to variation of postal service in different areas, some areas may take
longer(20-60 days), such
as: ITALY, Russian Federation, Chile, Argentina, Tailand, even though we
ship items via Airmail)

pls note below:
if you haven't chosen the insurance so we won't offer the tracking number,because
it need to pay extra two dollars to the postoffice to get the number

we expect for 100% positive feedback and full vote, our aim is 100% customer
satisfactory.

Once your item arrives in satisfactory condition, please leave feedback for
me.

if you are not satisfied with the item,pls don't hesitate to contact us and
give us chance to satify you before your feedback is left.

Only good communication can solve problem, Negtive feedback donnot solve
problem.


Thank you again!
Again, thank you for your business.
Мой вопрос: на всякий пожарный, в какие сроки можно заявить о неполучении посылки (т.е. открыть диспут) и вернуть деньги? Около 45дней? Продавец как бы непрозрачно намекает про возможные 60 дней ожидания.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
-RudeBoy-

-RudeBoy-

Крутой иБаер
Регистрация
1 Окт 2010
Сообщения
5 005
Баллы
563
Местоположение
Колыбель космонавтики (Калуга)
chief.Claus, поиск не пробовали использовать? Тема дико избитая, информации полно.
Диспут о неполучении открывают на 43-44 день со дня оплаты (на PayPal), лучше день на 40-ой связаться с продавцом. После открытия диспута, у Вас еще 20 дней (17-19, чтобы не "прозевать", и перевести в кляйм), когда Вы можете ждать посыль. Обычно в диспуте пишут, что готовы какое-то время подождать. Продавец может Вам без всяких диспутов деньги вернуть. После 45 дней открыть диспут не получится. Но если продавец честный - то в течении 60 дней после оплаты, он может сделать рефаунд.
 
K

Koc9l4oK

Новичок
Регистрация
18 Сен 2009
Сообщения
135
Баллы
0
Местоположение
Магнитогорск
даже если диспут вы прошляпите (45дней), то у вас есть 60дней с момента покупки оставить отзыв продавцу, поэтому если продавец отказывается идти на встречу, всегда есть рычаг управления в виде не положительного отзыва
 
Live

Similar threads




Вверх
Live