Q
Quaestor
Новичок
Мой вопрос может показаться детским, но он имеет свою особенность.
Знаю,что диспуты на палке можно открыть в течении 45 дней после оплаты. Но отсчет начинает с началом нового дня после покупки или с момента - как считать? Очень важна эта мелочь.
Дело в том, что моя покупка из Италии так и не дошла, предложил проду открыть диспут и подождать еще. Но на моей практике еще ни один продавец и возможности доведения до диспута не допускает.
Ответил, что я могу купить чего-нибудь в замен или он вернет деньги. Я сказал, что пусть возвращает деньги, а я походу дела верну деньги новыми покупками. Но на это он не реагировал, как будто-то, получив деньги я забуду об этом. Но соглашаясь на замену - я рискую, диспута, если что не открыть - а вдруг кинет или опять посылка потеряется. Но не суть - все бы хорошо, но покупка оплачена 25го января, если считать день оплаты - сегодня 44 день. Я пишу - последний день - гони бабки, ответ - осуществляю возврат - пока.
Возврата на данный момент нет, день заканчивается - протяну еще - рискую, хоть это и очень крутой прод, но нет у меня к нему доверия. В итоге вопрос - есть ли у меня еще время ждать или только до конца американского дня? то есть еще часов 10....
Знаю,что диспуты на палке можно открыть в течении 45 дней после оплаты. Но отсчет начинает с началом нового дня после покупки или с момента - как считать? Очень важна эта мелочь.
Дело в том, что моя покупка из Италии так и не дошла, предложил проду открыть диспут и подождать еще. Но на моей практике еще ни один продавец и возможности доведения до диспута не допускает.
Ответил, что я могу купить чего-нибудь в замен или он вернет деньги. Я сказал, что пусть возвращает деньги, а я походу дела верну деньги новыми покупками. Но на это он не реагировал, как будто-то, получив деньги я забуду об этом. Но соглашаясь на замену - я рискую, диспута, если что не открыть - а вдруг кинет или опять посылка потеряется. Но не суть - все бы хорошо, но покупка оплачена 25го января, если считать день оплаты - сегодня 44 день. Я пишу - последний день - гони бабки, ответ - осуществляю возврат - пока.
Возврата на данный момент нет, день заканчивается - протяну еще - рискую, хоть это и очень крутой прод, но нет у меня к нему доверия. В итоге вопрос - есть ли у меня еще время ждать или только до конца американского дня? то есть еще часов 10....