Срочный вопрос к продавцам! Хелп! Изменить цену шиппинга после завершения торгов?

[ПрапорСЧик ZadoFF]

Сорри за дублирование, но предыдущая моя тема заглохла , а ответ нужен срочно. Модераторы, прошу прощения! Если что, объедините темы. в общем там был косяк продавца. Теперь он упорол другой косяк. Выставил инвойс с более чем завышенным шипингом. Я объяснил, что это не есть гут. Он согласен поменять на адекватную цену, но не знает, как это теперь сделать. Хелп, срочно нужна пошаговая инструкция. Я не могу ее сделать. Мне, как покупателю, опции продавца недоступны (-

 

[Allex A]

Пусть выставит вам другой инвойс с измененной стоимостью доставки.

 

[ПрапорСЧик ZadoFF]

Пусть выставит вам другой инвойс с измененной стоимостью доставки.

Это понятно, что нужен другой инвойс с измененной стоимостью доставки. Но нужна пошаговая инструкция, куда лезть, чтобы это сделать. Прод пишет, что не знает как. Я тоже глянуть не могу, мне как покупателю опции продавца недоступны.

 

[Allex A]

Ну как то он же вам отправил первый? )))
Делается это в "My Ebay" продавца.
Рядом с проданным лотом в графе "Action" выбирается "Send Invoice".
Продавец его оформляет и направляет вам для оплаты.

 

[ПрапорСЧик ZadoFF]

Как-то отправил. А теперь говорит, что не знает, как изменить (- Вы продаете на ebay? Если да, гляньте в менюхе выствления инвойса есть ревизия или повторно выставить?

 

[Allex A]

Повторно выставляется другой. До вашей оплаты продавец может их слать вам сколько угодно.
Пусть не включает дурака, ваш продавец

 

[ПрапорСЧик ZadoFF]

Спасибо! Надеюсь поможет. Сейчас продолжу долбить ему мозг