M
mi-all
Начинающий
Подскажите как поступить.
Покупатель (с нулем фидов) купил товар. Сразу оплатил. Товар довольно дорогостоящий, около 600 баксов. Я ему сразу пишу, мол спасибо за покупку, но так как в России выходные, я Вам отправлю после десятого числа. Кстати отправлять я намеревался обычной почтой, в описании английским по белому написано, что доставка займет более 20 дней. Я ему пишу, что так как из-за выходных получается задержка, то я вышлю более дорогой экспресс почтой. Сразу получаю письмо, что он не согласен и ему нужен лот в течении 3-4 ДНЕЙ! И требует отменить сделку.
Очень кстати похоже на развод, как только увидел, что я вышлю с трекингом, сразу вопить начал…
такая вот ситуёвина…, как решить? помогите пожалуйста.
Покупатель (с нулем фидов) купил товар. Сразу оплатил. Товар довольно дорогостоящий, около 600 баксов. Я ему сразу пишу, мол спасибо за покупку, но так как в России выходные, я Вам отправлю после десятого числа. Кстати отправлять я намеревался обычной почтой, в описании английским по белому написано, что доставка займет более 20 дней. Я ему пишу, что так как из-за выходных получается задержка, то я вышлю более дорогой экспресс почтой. Сразу получаю письмо, что он не согласен и ему нужен лот в течении 3-4 ДНЕЙ! И требует отменить сделку.
Очень кстати похоже на развод, как только увидел, что я вышлю с трекингом, сразу вопить начал…
такая вот ситуёвина…, как решить? помогите пожалуйста.