• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Споры на eBay?

Bratik

Bratik

Продвинутый
Регистрация
24 Мар 2013
Сообщения
259
Баллы
411
Местоположение
JP RU US UK CN DE
Помогите в решение проблемы ,я запутался ! Открыл спор на eBay,до этого всегда открывал на палке,на eBay не могу перевести спор в претензию сроки поджимают! The case will automatically be closed on Jun 20, 2013.
 
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
"add a message" - "escalate"
 
Bratik

Bratik

Продвинутый
Регистрация
24 Мар 2013
Сообщения
259
Баллы
411
Местоположение
JP RU US UK CN DE
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
Bratik

Bratik

Продвинутый
Регистрация
24 Мар 2013
Сообщения
259
Баллы
411
Местоположение
JP RU US UK CN DE

Вложения

  • 119c1c6824ac.jpg
    119c1c6824ac.jpg
    40 КБ · Просмотры: 46
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
Сначала нажмите "Respond to case" напишите чего-нибудь по делу, потом должно появиться "Add a message", по идее.
 
Bratik

Bratik

Продвинутый
Регистрация
24 Мар 2013
Сообщения
259
Баллы
411
Местоположение
JP RU US UK CN DE

Вложения

  • 2d59fd1313ab.jpg
    2d59fd1313ab.jpg
    47.6 КБ · Просмотры: 41
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
Ну всё перевели :)
 
Bratik

Bratik

Продвинутый
Регистрация
24 Мар 2013
Сообщения
259
Баллы
411
Местоположение
JP RU US UK CN DE
Bratik

Bratik

Продвинутый
Регистрация
24 Мар 2013
Сообщения
259
Баллы
411
Местоположение
JP RU US UK CN DE
Хорошие Новости! Мы сообщить об этом продавцу, вы не получите товар, а продавец, выданные вам полный возврат средств. В этом случае в настоящее время закрыта. s.gif
Возврат информации:
Полный возврат $40.99 было выдано на 18 июня 2013 года. Возмещение включает в себя покупную цену плюс оригинальная Доставка и был выдан тот же способ, который вы использовали, чтобы заплатить за товар.


Оперативно,мне жалко продавца ведь он не причем :(
 
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
G

garald50

Продвинутый
Регистрация
30 Сен 2012
Сообщения
16
Баллы
204
Местоположение
Владимирская
Аналогичная ситуация (ебей завершил спор в мою пользу с возвратом).
А можно не слать деньги, если покупка, когда-нибудь прибудет?
Ведь это головотяпство продавца, что он выбрал такой способ доставки.
Мне в райцентр телефон из Японии тоже с бесплатной доставкой дошел за 9 календарных дней!

Только в моем случае продавец не сам сделал возврат, а это за него сделал ebay. И теперь продавец пишет мне:
Your parcel has arrived at your city,please return money to me,thanks.
 
Synonym

Synonym

Продвинутый
Регистрация
8 Июн 2013
Сообщения
559
Баллы
111
Местоположение
МСК
А можно не слать деньги, если покупка, когда-нибудь прибудет?
очень хочется надеяться, что в зарубежных интернет покупках, с таким подходом, вы больше участвовать не будете
 
G

garald50

Продвинутый
Регистрация
30 Сен 2012
Сообщения
16
Баллы
204
Местоположение
Владимирская
Я с самого начала предлагал продавцу такой вариант в кейсе:
"You have delayed sending a little bit. I'm worried that the item did not deliver on time. Why do not you give me back the my payment? And if everything is ok, I will reimburse you after receiving"
Он не согласился.
Hi Your parcel has been shipped out,at present,hope you can wait some days,i don't know what can i do for you ?sorry.
 
Bratik

Bratik

Продвинутый
Регистрация
24 Мар 2013
Сообщения
259
Баллы
411
Местоположение
JP RU US UK CN DE
Как получу посылку сразу верну деньги
 
G

garald50

Продвинутый
Регистрация
30 Сен 2012
Сообщения
16
Баллы
204
Местоположение
Владимирская
Как получу посылку сразу верну деньги
А если в посылке неликвид.
А каким образом вернете? Если только обычный перевод. В палке нет возможности повторно оплатить покупку и по вашей транзакции о покупке в этом переводе инфы не будет.
А если продавец сделает чарджбек в своем банке, после того как вы проявили свою сознательность и его банк решит дело в пользу своего клиента? И заплатите за товар в двойном размере.
 
Synonym

Synonym

Продвинутый
Регистрация
8 Июн 2013
Сообщения
559
Баллы
111
Местоположение
МСК
G

garald50

Продвинутый
Регистрация
30 Сен 2012
Сообщения
16
Баллы
204
Местоположение
Владимирская
Synonym

Synonym

Продвинутый
Регистрация
8 Июн 2013
Сообщения
559
Баллы
111
Местоположение
МСК
Речь про возмещение средств после получения посылки...
Если в посылке - именно та самая "нужная посылка", а не кот в мешке, то тогда изучаем -
 
G

garald50

Продвинутый
Регистрация
30 Сен 2012
Сообщения
16
Баллы
204
Местоположение
Владимирская
В течение 60 дней...
А если больше дней пройдет?
В моем случае прошло 40 дней, а посылка еще не импортнулась

И вот это как понимать?
Во избежание повторного зачисления средств покупателю за одну и ту же операцию возмещение по платежам, с которыми связан возвратный платеж по кредитной карте, недоступно


  1. Войдите в учетную запись PayPal.
  2. Нажмите Мой счет, затем выберите История в верхней части страницы.
  3. Найдите платеж, который вы хотите возместить, и нажмите Подробно.
  4. Выберите Оформить возврат средств.
  5. Введите сумму возврата и нажмите Продолжить.
  6. Подтвердите данные и нажмите Возместить.
Жму Подробно. Попадаю на страницу Сведения об операции. Где там Оформить возврат средств?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live