G
glen48
Крутой иБаер
Очень неприятная ситуация сложилась с посредником chinomarket.com (zakaztovarov.net)"В декабре, как раз накануне распродаж решил купить несколько вещей на Таобао, обратился к данному посреднику."По механизму магазина - есть переводчик с китайского прямо в функционале."Товар набирается в корзину и передается на оформление."Далее выставляется счет на предоплату включающий стоимость товара+стоимость пересылки по Китаю(она была в данном случае бесплатная)+стоимость услуг посредника."После того как товар доставляется на склад, он консолидируется если необходимо, оплачивается доставка в Россию ну и все как у всех."И вот что происходит - после того, как товар набран в корзину - я вижу, что на товар цена со скидкой, по цене вип-покупателя таобао, оформляется заказ, вносится предоплата товар приходит на склад к посреднику - оказывается, что товар мне купили по обычной цене, для новичков на таобао. Разница 397 юаней в общем."Т.е. помимо платы за обслуживание - посредник наварил на мне еще и на разнице в цене."Ладно, если бы я не знал и не расчитывал на вип-цену изначально, но вот так в открытую... это уже через все границы.
С посредником веду диалог в скайпе"***"[14.01.2014 12:57:49] Я: Здравствуте! С праздниками прошедшими. Посылку получил и за скидку спасибо, есть маленькие накладки, терпимые, но.....Думаю, а что так дорого то вышло?! Начал считать и вижу что изначально посчитано по ВИП ценам а потом взяли с меня денег по обычным, Это что специально замануха или как?"[14.01.2014 12:59:54] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: добрый. считаем именно по тем, что выкупали и какие предложены продавцами"[14.01.2014 13:00:00] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: может вы доставку по китаю не учли"[14.01.2014 13:00:09] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: файл выкупа в заказе должен быть"[14.01.2014 13:00:11] Я: доставка бесплатная"[14.01.2014 13:00:32] Я: файл есть, но он по стандартным ценам, а не вип"[14.01.2014 13:00:46] Я: а изначально считали по вип"[14.01.2014 13:00:49] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: а разве ктото обещал по вип ценам?"[14.01.2014 13:01:06] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: если нам дают вип..мы считаем вип"[14.01.2014 13:01:11] tomigerry: А зачем тогда мне выкладывали эти цены в переписку????"[14.01.2014 13:01:12] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: не все продавцы дают всем вип"[14.01.2014 13:01:17] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: а толькоь избранным покупателям"[14.01.2014 13:01:20] tomigerry: Этот дает"[14.01.2014 13:01:29] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: напишите в заказ"[14.01.2014 13:01:33] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: уточним у закупщиков"[14.01.2014 13:01:39] Я: Вип цены это цены постоянного покупателя на таобао"[14.01.2014 13:01:43] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: неверно"[14.01.2014 13:02:04] Я: и я не покупал на 10 юаней, а на гораздо борльшую сумму"[14.01.2014 13:02:16] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: да это значение не имеет"[14.01.2014 13:02:35] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: мы не зарабатываем на вип."[14.01.2014 13:02:41] Я: Я буду надеяться что данное недоразумение урегулируется"[14.01.2014 13:03:03] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: я не вижу никакого недоразумения"[14.01.2014 13:03:05] tomigerry: Но все дже думаю на форумах нужно будет написать об этом случае"[14.01.2014 13:03:16] tomigerry: Пусть народ знает"[14.01.2014 13:03:18] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: это ваше право. все доркументы выкупов у нас на руках"[14.01.2014 13:03:30] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: мы ни колпейки не зарабатываем на скддках"[14.01.2014 13:03:38] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: а вам следует разхобраться, что же на самом деле вип"[14.01.2014 13:04:08] Я: я знаю одно и это верное - вначале мне выставляли цену одну, а в итоге вышла другая"[14.01.2014 13:04:15] Я: что тут разбираться?!\"[14.01.2014 13:04:59] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: выставлял кто? мы? мы что, продавцы?"[14.01.2014 13:05:03] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: в общем"[14.01.2014 13:05:05] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: пишите на форумах"[14.01.2014 13:05:09] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: забавно будет поговорить
документы все на руках"[14.01.2014 13:05:27] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: 26) Вип статус -Таобао ( VIP статус -скидки, Таобао Вип, Taobao Vip) -пояснения"Мы являемся покупателями VIP 6 уровня, ник S***A
Товары со значком VIP напоминают, что покупатель может иметь дисконт в магазине"Цены VIP дают тем, кто неоднократно покупал с этого магазина"А если мы покупаем впервые в этом магазине, нам скидку не дают"Увидеть скидку VIP можно только после того, как товар кладется в корзину нами на Таобао, соответственно заранее выяснять, будет ли скидка или нет -невозможно, ибо поток заказов тысячный ежечасно"Единственная скидка, это та, которую дает сам сайт Таобао"Она идет тоже розового цвета - перечеркнутая цена и под ней реальная цена."Но только без надписи VIP
Если нам дают скидку, мы пишем цену в файл, по которой выкупили, мы не оставляем скидки себе -мы дарим их нашим клиентам
Всего существует шесть уровней VIP - покупателей со сделками:
Вип 1* - более 1000 юаней"Вип 2** - более 5000 юаней"Вип 3*** - более 20000 юаней"Вип 4**** - более 50000 юаней"Вип 5***** - более 200000 юаней"Вип 6****** - более 800000 юаней"[14.01.2014 13:06:05] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: всё есть в правилах работы сервиса"[14.01.2014 13:06:18] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: Поэтому не нужно выдавать желаемое за действительное"[14.01.2014 13:06:53] Я: Смотрите скрин"[14.01.2014 13:07:18] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: ве скрины"[14.01.2014 13:07:19] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: в заказ"[14.01.2014 13:07:25] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: в скайпе я не разбираю претензии клиентов"[14.01.2014 13:07:27] *** Я отправил Clipboard01.jpg ***"[14.01.2014 13:07:28] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: всё -в ЗАКАЗ"[14.01.2014 13:07:52] tomigerry: Позиция короче понятная"[14.01.2014 13:08:12] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: ваша тоже))) не в чем не разбираться, стоять на своем, нагадить на форумах"[14.01.2014 13:08:13] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: удачи"[14.01.2014 13:08:17] Я: в заказе все есть написано"[14.01.2014 13:08:26] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: уточню у закупщиков"[14.01.2014 13:08:30] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: получите ответ в порядке очереди"[14.01.2014 13:08:49] Я: да что уточнять - вначале одна цена, потом выходит другая..."[14.01.2014 13:09:04] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: это посиано в правилах и условиях сервиса"[14.01.2014 13:09:11] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: что такая ситуация может быть"[14.01.2014 13:09:23] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: если ы не читаете правил и соглашаетесь с условиями -это ваша проблема"[14.01.2014 13:09:27] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: не нужэно было заказывать"[14.01.2014 13:09:36] Я: короче - не н****шь не проживешь,"[14.01.2014 13:09:45] Я: Но сверху видно все"[14.01.2014 13:09:49] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: ну вы кажется так и хотите сделать"[14.01.2014 13:09:50] tomigerry: успехов"[14.01.2014 13:09:53] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: и вам"[14.01.2014 13:09:53] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: удачи"[14.01.2014 13:10:07] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: и естественно, с новыми заказами -к честным посредникам"[14.01.2014 13:10:10] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: с новым годом"[14.01.2014 13:12:24] Я: Выставлял цену именно ваш сервис, на сайте в личном кабинете есть это"[14.01.2014 13:12:43] Я: не на странице с товаром - там эта цена у вас перечеркнута\"[14.01.2014 13:14:46] Я: изначально на странице товара я не видел эту цену а наблюдал только цену на странице с заказом"[14.01.2014 13:14:57] Я: ОК, я все понял..."В таком же духе переписка и в личном кабинете"Посредник мотивировал тем что они первый раз покупали в данном магазине и им никто не дал вип-цены, но я специально , тут на форуме уточнял, вип-цены дают не за покупку в каком то конкретном магазине, а за покупку вообще на таобао.
Добавлено спустя 39 мин. 36 сек."Вот как даже сейчас предстает товар на сайте посредника"А фактически выходит совсем другая цена
С посредником веду диалог в скайпе"***"[14.01.2014 12:57:49] Я: Здравствуте! С праздниками прошедшими. Посылку получил и за скидку спасибо, есть маленькие накладки, терпимые, но.....Думаю, а что так дорого то вышло?! Начал считать и вижу что изначально посчитано по ВИП ценам а потом взяли с меня денег по обычным, Это что специально замануха или как?"[14.01.2014 12:59:54] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: добрый. считаем именно по тем, что выкупали и какие предложены продавцами"[14.01.2014 13:00:00] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: может вы доставку по китаю не учли"[14.01.2014 13:00:09] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: файл выкупа в заказе должен быть"[14.01.2014 13:00:11] Я: доставка бесплатная"[14.01.2014 13:00:32] Я: файл есть, но он по стандартным ценам, а не вип"[14.01.2014 13:00:46] Я: а изначально считали по вип"[14.01.2014 13:00:49] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: а разве ктото обещал по вип ценам?"[14.01.2014 13:01:06] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: если нам дают вип..мы считаем вип"[14.01.2014 13:01:11] tomigerry: А зачем тогда мне выкладывали эти цены в переписку????"[14.01.2014 13:01:12] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: не все продавцы дают всем вип"[14.01.2014 13:01:17] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: а толькоь избранным покупателям"[14.01.2014 13:01:20] tomigerry: Этот дает"[14.01.2014 13:01:29] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: напишите в заказ"[14.01.2014 13:01:33] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: уточним у закупщиков"[14.01.2014 13:01:39] Я: Вип цены это цены постоянного покупателя на таобао"[14.01.2014 13:01:43] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: неверно"[14.01.2014 13:02:04] Я: и я не покупал на 10 юаней, а на гораздо борльшую сумму"[14.01.2014 13:02:16] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: да это значение не имеет"[14.01.2014 13:02:35] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: мы не зарабатываем на вип."[14.01.2014 13:02:41] Я: Я буду надеяться что данное недоразумение урегулируется"[14.01.2014 13:03:03] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: я не вижу никакого недоразумения"[14.01.2014 13:03:05] tomigerry: Но все дже думаю на форумах нужно будет написать об этом случае"[14.01.2014 13:03:16] tomigerry: Пусть народ знает"[14.01.2014 13:03:18] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: это ваше право. все доркументы выкупов у нас на руках"[14.01.2014 13:03:30] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: мы ни колпейки не зарабатываем на скддках"[14.01.2014 13:03:38] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: а вам следует разхобраться, что же на самом деле вип"[14.01.2014 13:04:08] Я: я знаю одно и это верное - вначале мне выставляли цену одну, а в итоге вышла другая"[14.01.2014 13:04:15] Я: что тут разбираться?!\"[14.01.2014 13:04:59] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: выставлял кто? мы? мы что, продавцы?"[14.01.2014 13:05:03] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: в общем"[14.01.2014 13:05:05] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: пишите на форумах"[14.01.2014 13:05:09] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: забавно будет поговорить
документы все на руках"[14.01.2014 13:05:27] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: 26) Вип статус -Таобао ( VIP статус -скидки, Таобао Вип, Taobao Vip) -пояснения"Мы являемся покупателями VIP 6 уровня, ник S***A
Товары со значком VIP напоминают, что покупатель может иметь дисконт в магазине"Цены VIP дают тем, кто неоднократно покупал с этого магазина"А если мы покупаем впервые в этом магазине, нам скидку не дают"Увидеть скидку VIP можно только после того, как товар кладется в корзину нами на Таобао, соответственно заранее выяснять, будет ли скидка или нет -невозможно, ибо поток заказов тысячный ежечасно"Единственная скидка, это та, которую дает сам сайт Таобао"Она идет тоже розового цвета - перечеркнутая цена и под ней реальная цена."Но только без надписи VIP
Если нам дают скидку, мы пишем цену в файл, по которой выкупили, мы не оставляем скидки себе -мы дарим их нашим клиентам
Всего существует шесть уровней VIP - покупателей со сделками:
Вип 1* - более 1000 юаней"Вип 2** - более 5000 юаней"Вип 3*** - более 20000 юаней"Вип 4**** - более 50000 юаней"Вип 5***** - более 200000 юаней"Вип 6****** - более 800000 юаней"[14.01.2014 13:06:05] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: всё есть в правилах работы сервиса"[14.01.2014 13:06:18] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: Поэтому не нужно выдавать желаемое за действительное"[14.01.2014 13:06:53] Я: Смотрите скрин"[14.01.2014 13:07:18] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: ве скрины"[14.01.2014 13:07:19] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: в заказ"[14.01.2014 13:07:25] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: в скайпе я не разбираю претензии клиентов"[14.01.2014 13:07:27] *** Я отправил Clipboard01.jpg ***"[14.01.2014 13:07:28] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: всё -в ЗАКАЗ"[14.01.2014 13:07:52] tomigerry: Позиция короче понятная"[14.01.2014 13:08:12] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: ваша тоже))) не в чем не разбираться, стоять на своем, нагадить на форумах"[14.01.2014 13:08:13] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: удачи"[14.01.2014 13:08:17] Я: в заказе все есть написано"[14.01.2014 13:08:26] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: уточню у закупщиков"[14.01.2014 13:08:30] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: получите ответ в порядке очереди"[14.01.2014 13:08:49] Я: да что уточнять - вначале одна цена, потом выходит другая..."[14.01.2014 13:09:04] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: это посиано в правилах и условиях сервиса"[14.01.2014 13:09:11] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: что такая ситуация может быть"[14.01.2014 13:09:23] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: если ы не читаете правил и соглашаетесь с условиями -это ваша проблема"[14.01.2014 13:09:27] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: не нужэно было заказывать"[14.01.2014 13:09:36] Я: короче - не н****шь не проживешь,"[14.01.2014 13:09:45] Я: Но сверху видно все"[14.01.2014 13:09:49] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: ну вы кажется так и хотите сделать"[14.01.2014 13:09:50] tomigerry: успехов"[14.01.2014 13:09:53] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: и вам"[14.01.2014 13:09:53] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: удачи"[14.01.2014 13:10:07] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: и естественно, с новыми заказами -к честным посредникам"[14.01.2014 13:10:10] ZAKAZTOVAROV.NET CHINOMARKET.COM Posrednik: с новым годом"[14.01.2014 13:12:24] Я: Выставлял цену именно ваш сервис, на сайте в личном кабинете есть это"[14.01.2014 13:12:43] Я: не на странице с товаром - там эта цена у вас перечеркнута\"[14.01.2014 13:14:46] Я: изначально на странице товара я не видел эту цену а наблюдал только цену на странице с заказом"[14.01.2014 13:14:57] Я: ОК, я все понял..."В таком же духе переписка и в личном кабинете"Посредник мотивировал тем что они первый раз покупали в данном магазине и им никто не дал вип-цены, но я специально , тут на форуме уточнял, вип-цены дают не за покупку в каком то конкретном магазине, а за покупку вообще на таобао.
Добавлено спустя 39 мин. 36 сек."Вот как даже сейчас предстает товар на сайте посредника"А фактически выходит совсем другая цена