Piksela
Новичок
Здравствуйте !
Купила фарфоровую антикварную пару ( дама и кавалер). Статуэтки- пара. 270 дол. с доставкой.
Продавец - Канадец, отправил в двух коробках, двумя посылками, в разное время.
Пришли обе битые. Дама с отбитой головой, кавалер с отбитыми пальцами.
Самое интересное- сколов и других мелких частей в коробках не оказалось. Только голова.
Т.Е. Продавец отправил их уже битыми. Внутренние повреждения. Короба не вскрывались.
Составила акт на почте. Открыла диспут. Продавец льет воду, типа очень жаль, у меня доставка
не 38 дол. как я вам выставил счет, а 76 дол. т. к. два короба т. д и т.п. Перешла в спор.
Прошу вернуть мне 270дол. Он предлагает 40 ?? Почему не 5?? Отказываю.
Вопрос.1.
Как отправить дополнительные файлы ( фото) и факс в центр разрешения проблем ??
Вопрос2.
центр разрешения проблем просит меня выслать ему факс с оценкой возможного ремонта
по факсу в PayPal на (402) 537-5760
Что это ( 402) код страны ? какой ? США?
Если интересно, вышлю фотки всего.
спасибо.
Купила фарфоровую антикварную пару ( дама и кавалер). Статуэтки- пара. 270 дол. с доставкой.
Продавец - Канадец, отправил в двух коробках, двумя посылками, в разное время.
Пришли обе битые. Дама с отбитой головой, кавалер с отбитыми пальцами.
Самое интересное- сколов и других мелких частей в коробках не оказалось. Только голова.
Т.Е. Продавец отправил их уже битыми. Внутренние повреждения. Короба не вскрывались.
Составила акт на почте. Открыла диспут. Продавец льет воду, типа очень жаль, у меня доставка
не 38 дол. как я вам выставил счет, а 76 дол. т. к. два короба т. д и т.п. Перешла в спор.
Прошу вернуть мне 270дол. Он предлагает 40 ?? Почему не 5?? Отказываю.
Вопрос.1.
Как отправить дополнительные файлы ( фото) и факс в центр разрешения проблем ??
Вопрос2.
центр разрешения проблем просит меня выслать ему факс с оценкой возможного ремонта
по факсу в PayPal на (402) 537-5760
Что это ( 402) код страны ? какой ? США?
Если интересно, вышлю фотки всего.
спасибо.