Спор перерос 4 месяца назад. Алиэкспресс молчит....(((

[maruni]

Продавец прислал самый дерьмовый планшет и с этим согласен и да же не говорит, что случайно (отправляет такие всем), но компенсацию дает мало. спор перешел в Алиэкспресс, а они молчат четыре месяца!!!
писал и в Алибаба и в экспресс - ноль эмоций и нет ответов.
спор так и висит открытым.
может кто знает, что делать? куда писать?
заранее всем спасибо....

 

[tayga78]

maruni, ссылку на планшет?

 

[maruni]

Загрузка...

www.aliexpress.com

 

[tayga78]

А вы чего ожидали за 70$ ? Планшет соответствует описанию, спор здесь неуместен.

 

[maruni]

в присланном планшете нет ничего из описанного!!!
ни вес, ни разрешение, ни памяти, ни HDMI,ни чехла, ни 3 G, цвет другой,нет ничего из описания!!!!
короче прислал самый первый выпуск, которые сейчас да же не выпускают
он и не отрицает, что прислал барахло!!!
он всем такие шлет,
у него появляются отзывы на 1. потом он их как-то убирает.
этому планшету красная цена 1300 р......

Добавлено спустя 1 мин. 40 сек.
вопрос - почему не реагирует Алиэкспресс на спор?
он открыт в январе, перерос в конце января,
и до сих под в рассмотрении.

Добавлено спустя 49 сек.
куда написать жалобу?
никто не реагирует и не отвечает...............

 

[Vega]

куда писать?

с чатом не общались?

 

[maruni]

вот я и спрашиваю - куда можно написать жалобу на них.....

 

[Lopics]

куда можно написать жалобу на них.....

buyerpayment@aliexpress.com
smallbizhelp@service.alibaba.com
alibaba@service.alibaba.com
Ну и в чат соответственно.

 

[maruni]

спасибо.
а в какой чат?

 

[Lopics]

в какой чат?

http://activities.aliexpress.com/ru/help/home.php Справа кнопка "Онлайн-помощь"

 

[maruni]

спасибо еще раз.
попробую, может сдвинется.......

 

[raiser]

этот чат что до жооппы дверца!!
написал туда, мол так и так, продавец мухлюет, цена сделки 40 баксов. не отправляет, требует доплаты на пейпал... что делать ??? и что мне прислали в ответ?? Всего доброго, до свидания. :ROFL: :ROFL:

 

[Lopics]

написал туда

А ваша ситуация такая же как у ТС? Какой смысл сравнивать?

 

[Sharko555]

а они молчат четыре месяца!!!

я 27.01.2014 спор обострил. В марте али было начали рассматривать - попросили доп.инфо, дали три дня. Так вот прошло уже три месяца, а воз и ныне там. Регулярно задаю вопросы в чате, дальше обещаний пока не сдвинулось. Хотя другие споры (с других учеток), открытые позже, уже решились.