Спор на Али. не дает открыть, пишет что заказ "отправлена из международного сортировочного центра"

[Oleh18]

первый раз такое встречаю
до конца защиты осталось 4 дня, решил открыть спор. не открывается
пишет - "По нашим данным, ваша посылка уже отправлена из международного сортировочного центра и едет к вам. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до , откройте спор, и мы поможем найти решение."

в итоге окрыть спор невозможно. продавцу писал еще неделю назад чтоб продлил срок, ответа нет
последние где отслеживается посылка это отправка и Китая 17.03

что делать?

 

[dygu]

попробуй отключить инет и открыть спор по неполучению

 

[Zlodeyka]

Сейчас открыть спор можно только по истечению срока защиты.