Спасите!!! Потерялась посылка внутрироссийская

[aswq54]

Привет! Подскажите, отправил посылку наложкой из Башкирии в Челябинск. 7 июня отправил. 10 июня она засветилась в Челябинске, но досих пор еще не дошла. Просто боюсь что не дай бог сваруют, отправлял айфон. Сегодня уже 24 число, прошло 14 дней,как она просто лежит в одном месте и ничего не происходит. Вот трек номер 45261431041434.
Что мне делать? По идее она уже 11 июня должна была дойти до получателя, но не дошла почему то.
Заранее благодарю!

 

[dokoff]

Заявление на розыск.

 

[aswq54]

Заявление на розыск можно подавать только через месяц, это только после 7 июля. И если я подам это заявление, то что потом? Посылку найдут? а если не найдут, то выплатят мне стоимость наложенного платежа? или как?

 

[dokoff]

aswq54
Причем тут наложенный платеж?
Вы посылку с объявленной стоимостью отправляли? Если да, то вернут если не найдут.
А найдут или нет - это к гадалке.

 

[aswq54]

да с объявленной ценностью. А сколько по времени они ищут посылку?

Добавлено спустя 13 минут 15 секунд:

еще просто понимаете, посылка уже в Челябинске, последняя метка по трек номеру "Челябинск МСЦ. Покинуло сортировочный центр"
Так что по идее посылка до места вручения где-то через день уже должна придти. А тут 14 дней просто валяется. Почему интересно так.
И возможно ли что посылка все таки придет до адресата?

 

[shkodnikk]

А сколько по времени они ищут посылку?

никто ничего не ищет,им на все плевать. если сама случайно найдется-то повезло.

 

[Adept]

aswq54
1. Рано волноваться. Часто онлайн-треккинг обновляется с задержкой. Или просто не дошло еще.
2. Не помню случаев утери внутрироссийских ценных отправлений. Один раз было, сгорела при пожаре на почте, вернули деньги.
3. Если все-таки не дойдет, подавайте заявление на розыск, бланки есть на сайте ПР, один подписанный экземпляр оставляете себе.
4. Срок поиска очень сильно зависит от конкретных людей/отделений связи. Обычно он сводится к обмену официальными письмами запросами/ответами между отделениями связи.

 

[aswq54]

Adept
Спасибо, успокоили!
Теперь буду ждать все таки должно дойти до получателя. Просто первый раз так долго ничего не происходит после отметки в трек номере "Челябинск МСЦ. Покинуло сортировочный центр" обычно после этой отметке где-то через сутки сразу в место вручения прибывает посылка

 

[Vega]

А сколько по времени они ищут посылку?

Вы будете смеяться, по почтовым правилам 2 месяца.
Я их спросила недавно как так, что контрольный срок доставки 1 класа был 4 дня, а искать будете аж 2 месяца? Да!!
Но отвечают все же раньше в основном.
Но позже, чем сами увидите вручение по сайту

Покинуло сортировочный центр" обычно после этой отметке где-то через сутки сразу в место вручения прибывает посылка

Не знаю как в Челябинске, а в Москве шла почти 10 дней до получателя.
Вот я подергалась, оценена была в 10 руб

 

[dms6666]

aswq54
А вы не пробовали связаться с получателем?
Просто посылку могут и не отмечать на отделении до получения, и извещение не всегда доходит.
Попросите его поинтересоваться на своем отделении почты, может она там давно уже ждет.

 

[zig85]

Сортировку челябинска она покинула, значит с большей долей вероятности валяется в почтовом отделении получателя.
Посылка выслана наложкой, значит ценность = сумме наложки, соответственно чего боятся. Я бы нашел телефон почты получателя, позвонил и поговорил спокойно с заведующей почтового отделения о вопросе получения посылки по адресу получателя с таким-то трекномером.

 

[SPV]

еще просто понимаете, посылка уже в Челябинске, последняя метка по трек номеру "Челябинск МСЦ. Покинуло сортировочный центр"
Так что по идее посылка до места вручения где-то через день уже должна придти. А тут 14 дней просто валяется. Почему интересно так.
И возможно ли что посылка все таки придет до адресата?

А она уже может и пришла в отделение. И извещение может ушло пришло. Получатель то что-нибудь говорит?

 

[e-j]

Однозначно сходить в местное отделение. У меня половина посылок трекается последним пунктом Челябинск, местные отмечают через раз.

 

[aswq54]

Спасибо за ответы! :wink:
Да, с получателем общаюсь посредством сообщений. Он уже 20 июня ходил на свое почтовое отделение, там сказали что посылки нету, скорее всего на сортировке. Ладно будем ждать пока. А попозже постараюсь позвонить в его почтовое отделение, что там скажут интересно

 

[Salavrat]

Подавать на розыск(или возмещение при утрате) нужно параллельно с жалобами в Роскомнадзор: http://www.rsoc.ru/treatments/ , Россвязь: http://www.rossvyaz.ru/treatments/feedback/ и при желании - в Администрацию Президента, делая упор на отвратительную работу Почты: http://letters.kremlin.ru/ . Проверено - от параллельных запросов отправителя и получателя уже не отвертеться, нагнут там всех быстро и все найдется или возместится, еще звонить будут и слезно просить прощения, это буквально.

 

[zig85]

aswq54
сегодня уже 25-ое, а получатель был на почте 20-го. Настойчивее надо, настойчивее спрашивать про свою посыль.

 

[aswq54]

Вот сегодня 27 июня получатель еще раз сходил на почту, говорит что посылки нету. Вот блин!

Добавлено спустя 27 секунд:

что теперь делать?

 

[zig85]

попробовать ещё на свою почту сходить спросить. На сортировке бывают ошибаются и обратно запускают.

 

[Beatnik]

aswq54
не надо ждать месяц для подачи на розыск!!! я на 8-ой день подавал.

 

[SPV]

aswq54
Контрольный срок доставки кончился? Подавайте на розыск.