Состояние: Снято

[IgoGa]

Стандартная проблема, но непонятен конечный результат. в общем 24.10 выиграл лот. 25.10 оплатил. 06.12 после нескольких безответных писем открыл дело и 7.12 выиграл его. Продавец написал ОК, только если потом получишь - верни деньги. С 07.12 по 12.12 в статусе возврата было: ожидание. После 12.12 статус Снято. По английски Removed. Денег до сих пор нет. Раньше приходили за 3-5дней!

Что делать?

 

[tarik1]

нет в пэйпале или на карте?

 

[Kochegar]

Денег до сих пор нет.

Посмотрите в детализации PayPal, должно быть, так?
А для зачисления на карту дается месяц.

 

[IgoGa]

нет в пэйпале или на карте?

Нет на карте, а в пэйпале всегда баланс 0,00$.

Посмотрите в детализации PayPal, должно быть, так?

[attachment=p:134839:4b52993c5d06]

 

[IgoGa]

Друзья, денег до сих пор нет! Есть мысли по этому поводу!? Что делать?

 

[FBI]

IgoGa, пишите в поддержку палки.

 

[IgoGa]

IgoGa, пишите в поддержку палки.

Вот такой ответ я получил:

The refund sent by Michael Daniels did not clear from the sender's bank. You have not received funds for this payment in your PayPal account.

Please contact Michael Daniels regarding this refund.

 

[FBI]

IgoGa, Вы кейс на eBay или на PayPal открывали?

 

[IgoGa]

IgoGa, Вы кейс на eBay или на PayPal открывали?

На Ebay! Просто по срокам я не упел открыть на PayPal. Да вроде не раз выигрывал на Ebay и всегда всё было ОК!

 

[FBI]

IgoGa
Понятно. Тогда напишите в поддержку eBay и узнайте у них, как Вы можете воспользоваться eBay Buyer Protection в данном случае.

 

[IgoGa]

Понятно. Тогда напишите в поддержку eBay и узнайте у них, как Вы можете воспользоваться eBay Buyer Protection в данном случае.

Киньте пожалуйста ссылку куда писать! Спасибо!

 

[IgoGa]

FBI сказал:Понятно. Тогда напишите в поддержку eBay и узнайте у них, как Вы можете воспользоваться eBay Buyer Protection в данном случае.Киньте пожалуйста ссылку куда писать! Спасибо!

Коллеги, помогите пожалуйста!

 

[sorcer]

Коллеги, помогите пожалуйста!

Пробуйте связаться через чат с ибеем, опишите им ситуацию и отпишитесь тут какой ответ будет от них получен.

 

[IgoGa]

Пробуйте связаться через чат с ибеем, опишите им ситуацию и отпишитесь тут какой ответ будет от них получен.

Написал в ибей! Ответили, что видят проблему и действительно деньги не возвращены, но переводят стрелки на PayPal. Говорят - "с ними связывайтесь" ! Что делать дальше?

 

[FBI]

IgoGa, напишите в PayPal и приложите ответ eBay. Если ничего не выйдет, то открывайте чарджбек в банке.

 

[IgoGa]

в общем, письма бесполезны! Отвечают какую-то херь и там и там. Денег нет и врядли их вернут!

 

[FBI]

IgoGa, а можете их ответы показать?

 

[IgoGa]

IgoGa, а можете их ответы показать?

Возмещение, отправленное Michael Daniels, не было зачислено банком отправителя. Сумма данного платежа не поступила на ваш счет PayPal.

Обратитесь к Michael Daniels по вопросу данного возмещения.

Вот такой ответ! На письма продавец не отвечает!

 

[FBI]

IgoGa, пишите в eBay и требуйте возврата по программе eBay Buyer Protection.

 

[AMBASADOR14]

Аналогичная проблема!
Тот же статус.
IgoGa,
Вы сколько ждали возмещения?

Добавлено спустя 26 мин. 36 сек.
У меня ситуация от Вашей отличается только тем, что продавец вышел на связь и согласился сделать refund. В начале в стоке "Возмещение" стоял статус: ожидайте 8 февраля ( продавец вернул деньги 31 января). Но сегодня уже десятое, статус поменялся на "Снято", как и у Вас, а денег нет. Пока открыл диспут в PayPal. Кстати написал к ним в поддержку, но ответа так и не получил. Вообще, кто-нибудь может пояснить: как такое может произойти? Ведь если продавец посылает деньги, то куда они пропадают? Реквизиты все известны, получатель тоже.