Я вчера звонила в ГЦМППРФ (глав. центр магистральных перевозок почты РФ) тел. 8-495-223-4444, доб.347, там вежливая тетя очень старается помочь, отвечает на все вопросы. У меня зависла посыль в PCI-2, только в обратном направлении, т.е. я отправляла за рубеж, с 03.01 стоит статус "Выпущено таможней", а Экспорта нет до сей поры, хотя позднее отправленные еще 3 посылки в эту же страну благополучно экспортнулись)) По моей проблеме был дан ответ: посылка ушла в страну назначения, просто в базу не занесли по какой-то причине информацию.
Попробуйте звякнуть, может что у вас прояснится.