Сообщил продавцу о проблеме, теперь в заказе сообщения не отправляются

[1707]

Привет. Суть: не могу оотправить сообщение в заказе. Ранее написал о проблеме с планшетом проду, теперь пытаюсь отписать ему, набираю текст, жму отправить, иииии ничего. Пробовал 3 браузера. Это просто глюк, или прод может быть как то замешан в этом? На открытие диспута есть 3 дня, сумма косяка 280$.
Кому не сложно, тыкните в нормальный шаблон для оформления диспута в связи с поломкой планшета (разряд с 99% до 0% за 10 минут). Спасибо.

 

[lop]

Скорее всего это глюк системы, тоже пытаюсь написать продовцу на али в заказе сообщение, а оно не отправляется. На почте вижу что продавец прислал мне сообщения, но так же увидеть их не могу.

 

[1707]

Принял, спасибо!