Сокращен адрес в письме от ebay об отправке товара

[Grishanenko]

В 20-х числах августа сделал 2 своих дебютных заказа на ebay у разных продавцов из Китая. Получил письмо такого содержания:

Order details

You completed checkout on Aug-21-14

Ship to:
Alexey Grishanenko
pr. Pobedy, d. 12-G (Grigorij), kv. 123
Kharkov, 61123 UA

Потом письмо об отправке:

ETA: Wed. Sep. 10 - Mon. Oct. 6 to pr. Pobedy, d. 12-G (Grigorij), kv. 123.

eBay
-----------------------------------------------------------------
Your order has shipped to pr. Pobedy, d. 12-G (Grigorij), kv. 123.

Estimated delivery : Wed. Sep. 10 - Mon. Oct. 6
Shipping service : Standard Int'l Shipping

Сразу заметил что во втором письме не значится страна и город, но решил что так и задумано.
Три месяца спустя, сижу и думаю почему же нет посылок. Они дешевые $1.99 и $1.69, естественно без трека. Ходил на почту - по фамилии и адресу на полках ничего завалявшегося не увидели.
Чешу репу:
1. Китайцы просто не отправили.
2. Отправили, но "на деревню дедушке" (без индекса, города и страны).
3. Адрес указан, обе посылки затерялись где-то между Китаем и Украиной.
4. На Украину приехали, но испарились на таможне.
5. Укрпочта не донесла их до моего дома.
6. Вытащили из ящика (ранее ничего не пропадало).

Ждать дальше (а вдруг) или заказать еще парочку тестовых посылок и ждать еще и их 2-3 месяца?

 

[Vega]

Отправили, но "на деревню дедушке" (без индекса, города и страны).

с продавцами связывались? это первое что надо делать.

12-G (Grigorij)

удалите этого Григория не путайте китайцев и своих почтальонов

61123 UA

страну укажите нормально прописью , хотя индекс+ UA как бы намекают , но у нас на почте не всегда знают , какую страну означают последние буквы в треке, а в Китае и подавно могут не догадаться. Загонят в usa, подумают, что покупатель ошибся и букву пропустил

Добавлено спустя 3 мин. 37 сек.

или заказать еще парочку тестовых посылок

заказать, на адрес
Alexey Grishanenko
pr. Pobedy, 12G kv. 123
Kharkov, Ukraine, 61123

 

[Grishanenko]

с продавцами связывались? это первое что надо делать.

Я еще зеленый Не знал. Да и надеялся что такая задержка связана скорее не с ошибками, а с ситуацией в стране.

удалите этого Григория не путайте китайцев и своих почтальонов

Будь рядом дом 12-Ж - получится неоднозначность.

страну укажите нормально прописью , хотя индекс+ UA как бы намекают

Сейчас полез в настройки на ebay и увидел что эта UA у меня значится в графе State. Перед регистрацией, я вычитал рекомендацию так написать. Здесь:

PayPal регистрация, инструкция по регистрации PayPal на русском

ebayimport.com

Страна в выпадающем списке у меня выбрана правильно, но в письме не фигурирует.

А вот в письме с PayPal все нормально:

Shipping address - confirmed
Alexey Grishanenko
pr. Pobedy, d. 12-G (Grigorij), kv. 123
Kharkov, NotProvided
61123
Ukraine

Мой основной телефон по-умолчанию попадает на наклейку с адресом или продавца нужно просить об этом отдельно? А второй телефон?

 

[JANIINA]

Grishanenko, Китайцы адрес, практически всегда, сканируют .Я ни разу, по- моему, не видела адрес на конверте, писанным от руки. Они может специально часть скрыли, есть же закон о защите личных данных.

 

[Vega]

Будь рядом дом 12-Ж - получится неоднозначность.

но его же нет, вот если построят, тогда и будем по ночам букву на нем закрашивать

основной телефон по-умолчанию попадает на наклейку с адресом или продавца нужно просить об этом отдельно? А второй телефон?

а сие тайна велика есть, у меня то есть телефон на посылках, то нет , хотя в адресе указан. М.б. как прод настроит, не знаю.

Здесь:
http://ebayimport.co...stration-paypal
Страна в выпадающем списке у меня выбрана правильно, но в письме не фигурирует.

это вы ссылку дали на пайпэл. А что у вас в адресе на ибей забито?

И все-таки, сперва напишите продавцам, уточните на какой адрес они отгрузили. чего тут на хрустальном шаре гадать, толку никакого от гадания не будет

 

[Grishanenko]

это вы  ссылку дали на пайпэл. А что у вас в адресе на ибей забито?

Ссылкой я показал где вычитал совет вписать UA в поле State. Так я сделал только на ebay и только в "main contact address". В "Primary shipping address" и PayPal - это поле пустое. Страна везде указана правильно в выпадающем списке.

Country or region: Ukraine
Street Address: pr. Pobedy, d. 12-G (Grigorij), kv. 123
City: Kharkov
ZIP Code: 61123 (ebay)
Postal code: 61123 (PayPal)

Если я нигде не накосячил (не думаю что все из-за Григория )- тогда уже можно задавать вопросы продавцам.

 

[Vega]

тогда уже можно задавать вопросы продавцам.

давно пора

 

[Grishanenko]

Открываю:
- Order Details
- Contact Seller

Далее - какой из вариантов правильный?
1.
- I have a question about using my item or I want to send the seller a message

2.
- I didn’t receive my item
- request a refund or more information
- I want the item (это означает "хочу еще одну посылку"?)

 

[TexxLinux]

Сокращенный адрес в письме от ebay это нормально.
У меня вот так выглядит письмо о покупке:
"Здравствуйте, Aleksey. Заказ подтвержден. eBay сообщит вам, когда ваш заказ будет отправлен по адресу ul. Industrial'naja, d. 7" - полная цитата. Нет ни страны, ни города, ни квартиры. Но в дополнительных свойствах заказа на палке и ибей адреса полные. Вы тоже можете посмотреть у себя детали заказа на ибей и детали платежа на палке - там будет полный адрес.


А вот так выглядит оповещение об отправке:
"Здравствуйте, Aleksey! Ваш заказ отправлен по адресу: 11407 SW Amu St." - тоже ни номера дома, ни страны, ничего. (Заказ на адрес в США)

- I didn’t receive my item
- request a refund or more information

Выбираете - I didn’t receive my item и request a refund

 

[Vega]

I didn’t receive my item

нет! тут сразу автоматом откроется спор! а до того, как диспут открывать, надо с продом пообщаться полюбовно.
Открывайте страницу лота, внизу есть Задать вопрос, там внизу списка есть пункт Прочее, через него и пишите

Добавлено спустя 49 сек.

Выбираете - I didn’t receive my item и request a refund

не учите чему не надо

до того, как диспут открывать, надо с продом пообщаться

 

[TexxLinux]

нет! тут сразу автоматом откроется спор!

Извиняюсь. Вы правы. Смысла открывать диспут за пару баксов нет.

Но и спустя ТРИ месяца выяснять судьбу безтрека смысла тоже нет. Забить и все.

Добавлено спустя 1 мин. 17 сек.
При суммах - $1.99 и $1.69

 

[Vega]

Смысла открывать диспут за пару баксов нет.

дело вообще не в 3 баксах. Даже если заказ был и на 3000 долларов ДО открытия диспута НАДО обязательно написать продавцу о проблеме.

Забить и все.
При суммах - $1.99 и $1.69

у ТС первые покупки. И он верно сделал, что мелочь купил, тестировал. Но он допустил ошибку - не следил за сроком доставки, не списался вовремя с продавцом.
Сейчас-то да, только забить. Хотя не исключено что и придут еще, всякое бывает.
Ну и понятно, на дорогие покупки весьма желателен трек.
Grishanenko, какой последний день доставки был указан у вас в истории покупок по лотам?

Добавлено спустя 2 мин. 24 сек.
нашла

Estimated delivery : Wed. Sep. 10 - Mon. Oct. 6

ну что тут скажешь... только Шеф, усе пропало

 

[Grishanenko]

В субботу я обоим продавцам написал письмо с просьбой указать точный адрес, по которому были высланы посылки:
"3 month ago you shipped me this package. But I'm don't recieved it yet. Can
you tell me exact address you shipped package to?"

В понедельник один ответил мне и спросил "paypal transaction ID". Я отправил номер.
Сегодня он пишет:
"Sorry, it notice
me:
Currently PayPal accounts in Ukraine are only able to send payments.
This recipient is not eligible to receive funds."

Он пытался вернуть мне деньги?

 

[Grishanenko]

Итак, прошло 8 месяцев. Естественно, посылки не прислали.
Ровно месяц назад заказал такой же десяток микросхем за $1.98, но у другого продавца. Адрес исправил, как рекомендовали ранее.

Письмо от ebay:
Shipping confirmation will be sent when your order is on its way to pr. Pobedy, 12-G kv. 123,Kharkov

Письмо от PayPal:
Confirmed shipping address
Alexey Grishanenko
pr. Pobedy, 12-G kv. 123
Kharkov, NotProvided
61123
Ukraine

Письмо от ebay:
Your order has shipped to pr. Pobedy, 12-G kv. 123.

Заявленные сроки доставки:
Estimated delivery: Wed. Apr. 1 - Thu. Apr. 23

Когда начинать стучать продавцу?