Случайный возврат денег

[evgenichek]

Здравствуйте проблема вот в чем: как я понял продавец случайно сделал возврат денег и теперь просит их вернуть, вот текст письма:
hello,dear friend, I am sorry , we made a mistake ,we refund full money to you ,can you send the money back to me? sorry for any inconvenience. thanks.
Как мне вернуть ему деньги?

 

[PotAlOK]

не принимать. в палке есть кнопка отклонить.

 

[evgenichek]

Так я про возврат узнал только из письма продавца на ебэй, зашел на пэйпал - денег 0, возврат был переведен прямо мне на привязанную карточку как такое вобще возможно?

 

[Lopics]

не принимать.

Это каким образом? Речь о рифанде идет а не о простом переводе.

как я понял продавец случайно сделал возврат денег

Сдается мне что это не совсем случайно, а что бы не платить комиссии аукциону

Как мне вернуть ему деньги?

Вернуть деньги очень просто. Заходите в РР в Отправка платежа, выбираете раздел оплата товаров, пишите туда мыло продавца, сумму и в примечаниях - за что платеж. И отправляете.
Сумма большая?

Добавлено спустя 1 мин. 34 сек.

возврат был переведен прямо мне на привязанную карточку как такое вобще возможно?

Именно так и "возможно" Это стандартная процедура.

 

[evgenichek]

Сумма большая?

не выиграл за символических 1.5$

 

[Lopics]

1.5$

Вообще тогда не стоит париться Спросите мыло у продавца и переведите ему деньги через РР. Только обязательно выбирайте раздел Оплата товаров, а не просто отправка денег. Иначе на комиссию РР попадете.

 

[evgenichek]

Вообще тогда не стоит париться

Спасибо)))
И еще если можно вопрос не по теме. 44 дня - товар не пришел, я открыл кейс на пэйпал, уведомил об этом продавца, он написал если товар не придет то он вернет деньги. как ему написать о возаврате денег если можно дайте заготовку текста ибо я с инглишем на примитивном уровне)))

 

[Lopics]

как ему написать о возаврате денег

Не понял... Вы же говорите:

я открыл кейс на пэйпал,

Открытие диспута и подразумевает возврат денег в общем то.

Или Вы что то другое имели ввиду?

 

[evgenichek]

Открытие диспута и подразумевает возврат денег

Hi,my friend,
I am really sorry for the delay.
Please don't open case or leave feedback first.
Just another 7 days,OK?
If you don't receive it,just tell me.
We can resend one new for you as soon as we can,or make a refund for you first if you prefer,OK?
Any questions,just tell me.
Have a nice day.
я так понял продавец возврат денег может сделать??

 

[Алексей_Сергеевич]

Открыл в диспут , Открывай претензию в пай пел. И пиши что мол купил не пришел товар просьба вернуть деньги.
Или говоришь продавцу он сделает возврат платежа.

 

[Lopics]

evgenichek,
Так это продавец просит не открывать диспут Клянется и божится что вернет деньги. А по сути - тянет время. Пройдут 45 дней с момента покупки и продавец перестанет быть таким вежливым, т.к. не возможно уже будет открыть диспут. А сейчас, если диспут уже открыт, подождите ради приличия дней 10-14, если товар не придет - переводите диспут в претензию. И вернет Вам РР деньги. Надеюсь, что сумма в этом диспуте более или менее нормальная. Если там тоже спор из-за полутора долларов, то этот диспут только во вред и Вам и продавцу не зависимо от его исхода.

 

[evgenichek]

Надеюсь, что сумма в этом диспуте более или менее нормальная

тож не очень большая 12$ так я вот и думаю написать продавцу до окончания диспута чтоб вернул деньги, если не вернет - тогда переведу в претензию. просто хотел узнать какой текст написать проду о возврате денег?

 

[Lopics]

какой текст

Да самый постой. Такого будет достаточно:
I paid for the item but have not yet received it. Please make a refund. Thank you.

 

[evgenichek]

Такого будет достаточно

О спасибо, то что надо.