• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Случайно закрыл диспут (товар не соответствет описанию)

A

a-1

Продвинутый
Регистрация
17 Апр 2013
Сообщения
149
Баллы
219
Местоположение
ижевск
купил лот гитара
в описании сказано гриф прямей чем может быть
приехала
гриф кривей чем может быть
создал диспут
гитара непригодна для игры нужен серъезный ремонт хочу 125 баксов
сразу пришло
выслайте товар назад вернем сумму счета фактуры
ну типа 120 баксов я теряю за пересылку хотя на деле все 150

ну и я случайно нажал закрыть дело
тут же на мыло пришло
Дело № хххххххххх: Возвратите деталь для полного возврата
ну и все дело закрыто ничего поделать не могу куда писать не пойму тыкался мыкался не наше
как снова открыть дело
 
fensy

fensy

Новичок
Регистрация
16 Янв 2013
Сообщения
1 311
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
второй раз дело не открыть
 
A

a-1

Продвинутый
Регистрация
17 Апр 2013
Сообщения
149
Баллы
219
Местоположение
ижевск
B

BigHornet

Новичок
Регистрация
15 Янв 2013
Сообщения
113
Баллы
0
2

2202147431ed

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
6 530
Баллы
0
Местоположение
Дзержинск
A

a-1

Продвинутый
Регистрация
17 Апр 2013
Сообщения
149
Баллы
219
Местоположение
ижевск
только чачбек через свой банк
что это значит?
вернут все деньги и заблокируют аккаунт на ибее?
заблокируют навечно по айпи
или можно с нуля с нулевой репутацией начинать
вообще странная система защиты покупателей

возвращай товар за свой счет и что ?
я теряю на этом 165 баксов
цена лота 211+123 бакса


 
B

BigHornet

Новичок
Регистрация
15 Янв 2013
Сообщения
113
Баллы
0
нормальная система, не надо тыкать наобум и "случайно",
как говорится-за нечаянно бьют отчаянно)
 
D

detrin

Начинающий
Регистрация
9 Авг 2006
Сообщения
966
Баллы
16
Местоположение
Россия
А если вы случайно потеряете кошелёк? :)
 
B

BigHornet

Новичок
Регистрация
15 Янв 2013
Сообщения
113
Баллы
0
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
возвращай товар за свой счет и что ?
я теряю на этом 165 баксов
По-человечески, конечно, понятно, что не справедливо и обидно. Мы тут многие в такой ситуации были, да и еще можем быть, исключить нельзя.
Но мы все подписались на эти условия при регистрации на ибее - возврат за счет покупателя.
Нам же никто рук не выкручивал, правда? Прочитали и подписались, что согласны с этими правилами.
 
A

a-1

Продвинутый
Регистрация
17 Апр 2013
Сообщения
149
Баллы
219
Местоположение
ижевск
ну хорошо второй раз не открыть это я понял
кто нибудь может просто помочь
вместо общих фраз
?
как вернуть деньги через банк
как отредактировать отзыв продавцу?
там как то не понятно если отзыв сделан
то не открывается редактирование
хотелось бы удалит позитивный отзыв
и поставить негативный
и ч то делать с закрытым делом
по нему я вроде как возвращаю лот продавцу за свой счет
чего я делать 100процентов не буду
 
Dima100

Dima100

Продвинутый
Регистрация
18 Май 2012
Сообщения
433
Баллы
401
Местоположение
Москва
Деньги через банк вам не вернуть, так как товар вы получили, продавец может предоставить подтверждение.
Отзыв не отредактировать и не поменять на негативный самому, можно только писать письма на ebay c просьбой об этом.
По поводу закрытого дела - можно подать аппеляцию, которую 100% отклонят.
 
A

a-1

Продвинутый
Регистрация
17 Апр 2013
Сообщения
149
Баллы
219
Местоположение
ижевск
По поводу закрытого дела - можно подать аппеляцию, которую 100% отклонят
о вот это интересно
а как подать аппеляцию
я конечно погуглю полажу в ибее поищу
но раду если подскажете где это
 
Live



Вверх
Live