Сделка через paypal - посылки еще нет.

[toxa_z]

Селлер с Ебея, но так как лот не совсем подходил, то он его укомплектовал мне индивидуально и выставил инвойс, я его оплатил. Шиппинг был сделан через пару дней (Гонконг), сегодня 41 день после оплаты, по треку только экспорт 8 февраля из Гонконга, шиппинг номер был выслан не через палку/ебей, а с его почты. Я так понимаю нужно открывать case.
Есть какие-то особенности, если сделка была через палку?

 

[whereismymany]

Очень подробное объяснение

 

[toxa_z]

Спасибо конечно, но какие кнопочки нажимать я и так разберусь.

У меня вопрос в содержании кейса, а также о том как палка воспримет трек-номер который я им предоставлю, т.к. переписка велась через внешние почтовые службы. Плюс ко всему селлер недалекий оказался и даже не пометил, что посылка отправлена в пейпеле.

 

[aash]

Проще сделайте , напишите что просто не получили заказ (при открытии диспута у вас будет еще 20дней чтоб дождатся посылку.)

 

[toxa_z]

Наверное так и поступлю, спасибо.