СДЭК - что происходит?

[yunka]

у меня одной такое?
посылка 24 февраля засветилась во Владивостоке, после этого тишина..
я звоню в СДЭК так как нашла что вроде трекинг им соотв. - они подтверждают и говорят, что мол, посылки задержаны так как отправитесь имеет задолженность перед СДЭК и подтверждаете ли вы свое желание оплатить за свой счет получение и называют 300 р. я говорю да конечно - так как жду ее с января.
Говорят ну вот ждите еще три недели.
Я жду, звоню сейчас и мне говорят тоже самое, что и 3 недели назад, я грю - мол а почему она так и не сдвинулась, в общем я так понимаю там их много накопилось и они либо сами обзванивают, либо скорее всего второй вариант что ждут пока сами получатели позвонят, чтобы собрать максимально большой поток и отправить за наш счет, но это я лучший расклад вижу ,а худший никому они не нужны и никуда их не отправят.

трек если что T7633108 (просьба не цитировать), в общем я в шоке ( люди у кого подобное, напишите какие мысли..

 

[Aerlex]

СДЭК T7633106. С 16 марта - "Доставка", Планируемая дата доставки: 24 марта 2016г. Дозвониться до сих пор не получилось.
Магазин INSEESI, заказ от 17 января (85 день с момента заказа). Сегодня продавец вернул платёж.

 

[soros26]

в общем я в шоке ( люди у кого подобное, напишите какие мысли..

Про это начали писать еще в середине февраля. В ловушку попало предостаточно посылок/людей и в большинстве случаев как я понял люди просто забивали на это, открывали споры/диспуты на возврат денег и все. У операторов СДЭК нет полной достоверной информации.
То есть никому ничего не платите, а просто открывайте спор/диспут на возврат денег от продавца.

 

[Aerlex]

СДЭК T7633106. С 16 марта - "Доставка", Планируемая дата доставки: 24 марта 2016г. Дозвониться до сих пор не получилось.
Магазин INSEESI, заказ от 17 января (85 день с момента заказа). Сегодня продавец вернул платёж.

Заказал "Обратный звонок" - так-же сообщили о дебиторской задолженности отправителя и предложили заплатить 300р

 

[ri55]

тоже сказали что у китайской стороны задолженность, предложили за 150р до города без вызова курьера, за 300 с курьером

 

[yunka]

тоже сказали что у китайской стороны задолженность, предложили за 150р до города без вызова курьера, за 300 с курьером

все дело в том, что уже как бы предлагали этот вариант, и я согласилась, и сейчас по происшествию снова предлагают, а мне нужна посылка, мне диспут не нужен...

 

[soros26]

а мне нужна посылка, мне диспут не нужен...

в таком случае не получите ни посылку ни деньги. Когда российский бизнес соприкасается с китайским бизнесом, ни о каких нормах, стандартах, гарантиях речи не может быть в принципе. Вы понимаете что если за 2 месяца у них не получилось договориться и глобально разрулить ситуацию, то еще через 2 месяца ситуация также не решится?

 

[yunka]

в таком случае не получите ни посылку ни деньги. Когда российский бизнес соприкасается с китайским бизнесом, ни о каких нормах, стандартах, гарантиях речи не может быть в принципе. Вы понимаете что если за 2 месяца у них не получилось договориться и глобально разрулить ситуацию, то еще через 2 месяца ситуация также не решится?

ну в первую очередь дело тут в том, что время диспута прошло, писать проду и пытаться решить как - то этот вопрос, только из-за того что наша транспортная компания черти чем занимается мне не хочется...

 

[Leksey118]

Вот-вот, и у меня такая же ситуация. Ждать бессмысленно. Ответ что не получили со стороны доставщика из Китая. Это реальные дебилоиды? К ним закон "Федеральный закон "О связи" (126-ФЗ) 2019" применяется?