Сбербанк -как вывести средства с "истекшей" картой по сроку действия

[Владислав Николаевич]

Добрый день

Или я дурак..или в сбербанке работают ****

Сегодня пытался провести операцию по карте

Написали -невозможна операция по карте, типа истек срок действия

Но в сбербанк онлайн я вижу такую картину





Вопрос - что значить -действует по 08/2018, если а) вчера еще она работала б) сегодня уже не работает


И как можно вывести с нее деньги, если я сейчас не в России...

 

[Elena39]

если истек срок действия, вам автоматически выпускается другая карта и средства переносятся на нее, но снять нельзя, пока не придете в сбер и не получите новую карту, ее активируют и средства можно будет использовать . (совсем недавно у меня была такая же история, отсюда знаю весь алгоритм ) Я пришла в банк, чтобы написать заявление на выпуск новой карты, а она, оказывается, уже была выпущена и я просто ее получила. Попробуйте написать в техподдрежку сбера , раньше на главной странице справа вверху был карсный конвертик, туда можно писать жалобы и вопросы

 

[Lopics]

Вопрос - что значить -действует по 08/2018, если а) вчера еще она работала б) сегодня уже не работает

Это значит что та карта, которая у вас в данный момент на руках, имеет срок действия 08/15, т.е. в августе она еще работала, а 1 сентября естественно уже нет. Та картинка, что вы приложили - это информация об уже перевыпущенной новой карте. Сходите в Сбер, сдайте старую и получите новую. Впрочем про это уже выше написали.

 

[Hart]

Вы не обратили внимания на год окончания срока действия карты.

И как можно вывести с нее деньги, если я сейчас не в России...

Найдите самый дешевый переговорный пункт IP-телефонии и звоните в колл-центр сбербанки. Другого выхода нет.

 

[Lopics]

и звоните в колл-центр сбербанки.

А чем это может помочь, если у ТС на руках уже по сути заблокированный пластик? Дистанционно же не изменят информацию на магнитной полосе карты...

 

[Владислав Николаевич]

Это значит что та карта, которая у вас в данный момент на руках, имеет срок действия 08/15, т.е. в августе она еще работала, а 1 сентября естественно уже нет. Та картинка, что вы приложили - это информация об уже перевыпущенной новой карте. Сходите в Сбер, сдайте старую и получите новую. Впрочем про это уже выше написали.

Куда сходить? я в другой стране
Где именно перевыпущена? в каком отделении/городе? Я открывал карты минимум в 3х городах..где именно эту-я не помню

Добавлено спустя 47 сек.

А чем это может помочь, если у ТС на руках уже по сути заблокированный пластик? Дистанционно же не изменят информацию на магнитной полосе карты...

к примеру, в Приватбанке Украина я онлайн могу перевести без всяких проблем с старой карты своей на другую без всяких бооков...

 

[Zlodeyka]

Как человек живущий за границей и имевший проблемы в прошлом со сбером могу сказать, что бы вы не тратились на звонки в колл центр, они там ничем не помогут и пошлют вас явиться лично в ваше отделение, мне смогли помочь только по электронке. Но тут раз карта уже не действительна, то либо с доверкой кого посылать, либо самому придти.

 

[Владислав Николаевич]

Мдаааааа..... вот это сервис..у меня 5 карт в сбере..и я не могу со своей карты вывести на другую..а мне нужно ехать для этого 2000 км и тратить уйму времени и денег...

 

[Lopics]

Куда сходить? я в другой стране

Ну тут то мы ничем помочь ведь не сможем...

Где именно перевыпущена? в каком отделении/городе?

Это в СП Сбера могут сказать. Звонить нужно.

Приватбанке Украина я онлайн могу перевести без всяких проблем с старой карты своей на другую без всяких бооков..

Так и в СБ Онлайн это можно сделать, если у вас там несколько карт привязано. Или не дает сделать перевод с одной карты на другую? В этом случае писать/звонить в СП нужно.

 

[Владислав Николаевич]

Позвонил уже

перевести между своими нет технической возможности( это ппц... 21 век на дворе)

Надо ехать в отделение, где выпускали карту 3 года назад ... иначе деньги не получить...

 

[edo]

перевести между своими нет технической возможности( это ппц... 21 век на дворе)

это как у вас такое получилось?
отлично в СБОЛ переводится с карты на карту

 

[Владислав Николаевич]

А вы почитайте тму от начала до конца..и глупые вопросы пропадут