Vega
Модератор
Пришло письмо от ибея, все равно все не поняла %)
Но как бы хотят продлить срок диспута на 7 дней свыше 45.
Может кто лучше английским владеет , пояснит изменения.
Оригинал
Buyer Protection
In the event you need help with a purchase on , we've got you covered. Buyer Protection is fast, easy, and free, and covers the purchase price of an item plus original shipping when buyers and sellers need to step in to help resolve a problem with an item not received or not as described in the listing.
Here are a few important updates to the Buyer Protection Policy:
To make sure returned items are delivered correctly, sellers are required to maintain a valid and current return address on file. You can update your return address online via My by selecting Account > Addresses, then clicking Change next to the Primary return address field.
For items that are event tickets listed under the Tickets category, a case may be opened until 7 days after the event date, even if that's more than 45 days from purchase date.
If an item is re-shipped after being received at the address in the Order details page or PayPal Transaction Details page, it won't be eligible for Buyer Protection Policy coverage.
We reserve the right to suspend a buyer's coverage under the Buyer Protection Policy if we suspect that buyer is colluding with a seller to misdeclare the value or type of an item for evading customs fees.
In order to be protected from a case when a buyer reports an item was not received, sellers must provide valid delivery confirmation before the case is escalated to for a final decision.
If the buyer successfully appeals a case and receives a refund from , and the seller's refund failed, was canceled, or did not complete after the case was closed, the seller will be required to reimburse
To help buyers and sellers resolve a case, may provide or give them access to each other's name, user ID, email address, other contact information, and other information relating to the case, including any relevant documentation obtained from a third party.
When deciding a case, may review item details, messages between the buyer and seller in Messages, seller responses to questions, and other sources of information related to the case.
Перевод гугля
В случае, если вы нуждаетесь в помощи с покупки на , мы Вас поддержим. защиты покупателей быстро, легко и свободно, и охватывает цены покупки плюс оригинальный пункт доставки, когда покупатели и продавцы необходимо вмешаться, чтобы помочь решить проблемы с пункта не получили или не, как описано в листинг.
Вот несколько важных обновлений для покупателя Политика защиты:
Чтобы убедиться, что возвращенные детали поставляются правильно, продавцы обязаны поддерживать силу и текущее обратный адрес на файл. Вы можете обновить свой обратный адрес в режиме онлайн через Мой , выбрав аккаунт> Адреса, нажав кнопку Изменить рядом с полем первичного обратный адрес.
Для элементов, которые Билеты, перечисленных в категории Билеты, дело может быть открыта до 7 дней после даты событий, даже если это больше, чем за 45 дней с даты покупки.
Если пункт повторно отправлены после того, как получил на адрес страницы для заказа или PayPal сделки Подробная информация о странице, это не будет иметь право на Покупатель охвата Политика защиты.
Мы оставляем за собой право приостановить охвата покупателя под Покупатель Политика защиты, если мы подозреваем, что покупатель в сговоре с продавцом misdeclare значение или тип пункта за уклонение от таможенных сборов.
Для того, чтобы быть защищены от случая, когда покупатель докладов пункт не был получен, продавцы должны обеспечить достоверное подтверждение доставки до случай эскалации на для принятия окончательного решения.
Если покупатель успешно призывы дела и получает возмещение от , а также возврата продавца не удалось, был отменен, или не полное после дело было закрыто, продавец будет обязан возместить
Чтобы помочь покупателям и продавцам решать случае может предоставить или дать им доступ к друг другу имя, идентификатор пользователя, адрес электронной почты, другую контактную информацию, и другой информации, относящейся к делу, включая любые соответствующие документации, полученной от третьих лиц.
При принятии решения о случае, может пересмотреть пункт детали, сообщениями между покупателем и продавцом в Сообщения, продавец ответы на вопросы, и другие источники информации, имеющие отношение к делу.
Но как бы хотят продлить срок диспута на 7 дней свыше 45.
Может кто лучше английским владеет , пояснит изменения.
Оригинал
Buyer Protection
In the event you need help with a purchase on , we've got you covered. Buyer Protection is fast, easy, and free, and covers the purchase price of an item plus original shipping when buyers and sellers need to step in to help resolve a problem with an item not received or not as described in the listing.
Here are a few important updates to the Buyer Protection Policy:
To make sure returned items are delivered correctly, sellers are required to maintain a valid and current return address on file. You can update your return address online via My by selecting Account > Addresses, then clicking Change next to the Primary return address field.
For items that are event tickets listed under the Tickets category, a case may be opened until 7 days after the event date, even if that's more than 45 days from purchase date.
If an item is re-shipped after being received at the address in the Order details page or PayPal Transaction Details page, it won't be eligible for Buyer Protection Policy coverage.
We reserve the right to suspend a buyer's coverage under the Buyer Protection Policy if we suspect that buyer is colluding with a seller to misdeclare the value or type of an item for evading customs fees.
In order to be protected from a case when a buyer reports an item was not received, sellers must provide valid delivery confirmation before the case is escalated to for a final decision.
If the buyer successfully appeals a case and receives a refund from , and the seller's refund failed, was canceled, or did not complete after the case was closed, the seller will be required to reimburse
To help buyers and sellers resolve a case, may provide or give them access to each other's name, user ID, email address, other contact information, and other information relating to the case, including any relevant documentation obtained from a third party.
When deciding a case, may review item details, messages between the buyer and seller in Messages, seller responses to questions, and other sources of information related to the case.
Перевод гугля
В случае, если вы нуждаетесь в помощи с покупки на , мы Вас поддержим. защиты покупателей быстро, легко и свободно, и охватывает цены покупки плюс оригинальный пункт доставки, когда покупатели и продавцы необходимо вмешаться, чтобы помочь решить проблемы с пункта не получили или не, как описано в листинг.
Вот несколько важных обновлений для покупателя Политика защиты:
Чтобы убедиться, что возвращенные детали поставляются правильно, продавцы обязаны поддерживать силу и текущее обратный адрес на файл. Вы можете обновить свой обратный адрес в режиме онлайн через Мой , выбрав аккаунт> Адреса, нажав кнопку Изменить рядом с полем первичного обратный адрес.
Для элементов, которые Билеты, перечисленных в категории Билеты, дело может быть открыта до 7 дней после даты событий, даже если это больше, чем за 45 дней с даты покупки.
Если пункт повторно отправлены после того, как получил на адрес страницы для заказа или PayPal сделки Подробная информация о странице, это не будет иметь право на Покупатель охвата Политика защиты.
Мы оставляем за собой право приостановить охвата покупателя под Покупатель Политика защиты, если мы подозреваем, что покупатель в сговоре с продавцом misdeclare значение или тип пункта за уклонение от таможенных сборов.
Для того, чтобы быть защищены от случая, когда покупатель докладов пункт не был получен, продавцы должны обеспечить достоверное подтверждение доставки до случай эскалации на для принятия окончательного решения.
Если покупатель успешно призывы дела и получает возмещение от , а также возврата продавца не удалось, был отменен, или не полное после дело было закрыто, продавец будет обязан возместить
Чтобы помочь покупателям и продавцам решать случае может предоставить или дать им доступ к друг другу имя, идентификатор пользователя, адрес электронной почты, другую контактную информацию, и другой информации, относящейся к делу, включая любые соответствующие документации, полученной от третьих лиц.
При принятии решения о случае, может пересмотреть пункт детали, сообщениями между покупателем и продавцом в Сообщения, продавец ответы на вопросы, и другие источники информации, имеющие отношение к делу.
