Royal Mail International Signed For - прошло больше месяца.

[Riff_Al]

3-го июня выиграл на британском ибее лот, мелочёвка обошлась в 15 фунтов из которых 5.50 стоила доставка Royal Mail International Signed For. Оплатил сразу же.

Спустя месяц забеспокоился, т.к. обычной почтой (не signed for) до этого приходили дней за 20.
Отписал продавцу, тот побожился что давно выслал. Через несколько дней я попросил его выслать мне трек, что он и сделал.
По треку на сайте Royal Mail следует, что пакет аж 4-го июня покинул британию и передан внешней почте.

Вот конкретный текст:

"Your item, posted on 04/06/10 with reference RJхххххххххGB has been passed to the overseas postal service for delivery in AZERBAIJAN"

Теперь думаю что предпринимать, т.к. и сроки открыть диспут поджимают, с другой стороны а толку то с диспута, продавец ткнёт номер трека и всё.
Знаю, что отправка Royal Mail International Signed For требует подпись получателя и в случае потери/порчи возмещает ущерб отправителю.
Не думаю, что продавец написал заниженную стоимость, т.к. меньше и некуда, как я сказал вещь - мелочёвка, просто нужная.
Сам продавец довольно приветливый, с хорошим фидбеком, правда отвечает спустя дня 2-3.

Посоветуйте дальнейший план действий.

 

[mastervis]

я думаю следует открыть диспут и объяснить ситуацию, что мол ждем еще 20 дней...

трек номер не будет аргументом ибо посылка не доставлена, попросите его выслать скан чека, если у него он остался, возможно он ошибся в адресе

 

[Zlodeyka]

Какие сроки если к 45 дням ещё и близко не подошло ?

 

[Al-Za]

Теперь думаю что предпринимать, т.к. и сроки открыть диспут поджимают, с другой стороны а толку то с диспута, продавец ткнёт номер трека и всё.
Знаю, что отправка Royal Mail International Signed For требует подпись получателя и в случае потери/порчи возмещает ущерб отправителю.

Вы заблуждаетесь
Без разницы, покажет продавец трекинг-номер в диспуте или нет.
Если в нём нет отметки о вручении адресату, то есть отправление не получено, то в 100% случаях вы получаете деньги обратно.

 

[Riff_Al]

Какие сроки если к 45 дням ещё и близко не подошло ?

Ну я фигурально выразился, сегодня 35 день. Обычно я открывал диспут на 43 день, т.е. впереди всего неделя.

я думаю следует открыть диспут и объяснить ситуацию, что мол ждем еще 20 дней...

трек номер не будет аргументом ибо посылка не доставлена, попросите его выслать скан чека, если у него он остался, возможно он ошибся в адресе

Наверное так и поступлю.

Вы заблуждаетесь
Без разницы, покажет продавец трекинг-номер в диспуте или нет.
Если в нём нет отметки о вручении адресату, то есть отправление не получено, то в 100% случаях вы получаете деньги обратно.

Спасибо за информацию, впредь буду знать.

 

[Turbo4x4]

Signed For в Питер идёт 25-40 дней. На Вашей почте трекается номер?
Если да, то нечего беспокоиться, из Москвы в Питер например такая посылка может неделю идти.

ЗЫ: Нерегистрируемые всегда идут быстрее, но если потеряется- концов не найти...

 

[Riff_Al]

Signed For в Питер идёт 25-40 дней. На Вашей почте трекается номер?
Если да, то нечего беспокоиться, из Москвы в Питер например такая посылка может неделю идти.

ЗЫ: Нерегистрируемые всегда идут быстрее, но если потеряется- концов не найти...

У нас чтобы узнать трек нужно звонить в главный офис почты. Я звонил, там информации о таком треке вообще нет.
И мне всегда казалось, что зарегистрированная должна быстрее идти...

 

[yurec:)]

Riff_Al

И мне всегда казалось, что зарегистрированная должна быстрее идти...

Теоретически да. Практически - не всегда так.

А у Вас нет официального сайта почты, что бы пробить через интернет ?

 

[Goscha]

у меня не регистрируемая месяц идет тоже волноваться начинаю
уже думаю в банк идти заявление писать об возрате денег
продавец сказал жди 54 дня потом решать будим только

 

[LESIRA]

у меня идет уже одна 70 дней и я не волнуюсь,другая пришла спустя 68 дней....продавцам даже вопросы не задаю,это наша почта в завалах

 

[Goscha]

ну яб тоже не волновался если бы не ценность посылки
6тр не лишнии

 

[aseka]

интересно а посылки из англии в азербайджан идут через Россию? не думаю,что на прямую

 

[Riff_Al]

А у Вас нет официального сайта почты, что бы пробить через интернет ?

Есть сайт, конечно. Но там нет окна, чтобы трек пробить, приходится звонить.
С одной стороны это хорошо, т.к. там иногда можно узнать и о перемещении безтрековых посылок, чисто по имени-фамилии. У них какая-то своя система, по которой они могут отследить, сидят девушки-операторы на звонках, смотрят в эту систему и отвечают.

интересно а посылки из англии в азербайджан идут через Россию? не думаю,что на прямую

Теоретически это может быть как угодно. Но учитывая то, что у нас есть ежедневный рейс из Лондона и обратно, то наврядли через Россию. Скорее всего корреспонденцию тоже загружают в эти рейсы, естественно не самые габаритные грузы.

у меня идет уже одна 70 дней и я не волнуюсь,другая пришла спустя 68 дней....продавцам даже вопросы не задаю,это наша почта в завалах

Так и я бы не дёргался, если не тот факт, что стараюсь покупать именно в U.K., т.к. оттуда всегда всё доходило быстро. От 10 дней до 20 максимум. Потому и начал эту тему, что такого ни разу не было.
Это я на форуме начинающий, а на ибее я уже давно. И Бог миловал, пока с проблемами не сталкивался, впервые такое происходит.

 

[Visit0r]

Это я на форуме начинающий, а на ибее я уже давно. И Бог миловал, пока с проблемами не сталкивался, впервые такое происходит.

все бывает, мне из англии апрельские посылки дошли только сейчас

 

[Riff_Al]

Докладываю результат: пакет так и не был доставлен, в итоге по факту был открыт диспут, а впоследствии и клэйм и вчера дело решилось в мою пользу. Деньги также поступили на палку, пока на карту не сели, но это вопрос времени.

Вывод: Royal Mail International Signed For также теряется как и прочие.

Не думаю, что имело место быть воровство, т.к. в пакете меморикарта для телефона, на фиг она кому сдалась... Впрочем, может и сдалась.
Всем спасибо.

 

[BadWolf]

Riff_Al
А подать в розыск слабо было? Продавцу, если на вашей стороне не трекается.

 

[Riff_Al]

Ну видимо было ему слабо. Или лениво.

Я ему писал несколько раз, он только отвечал, что мол выслал, вот номер трэка. Я терпеливо ждал, пока сроки не истекли.
А дальше не моя забота, да и при желании я бы не смог ничего выяснить.

 

[pitermark]

Riff_Al

возможны вы еще свою посылку получите
я недавно получил RM (без трека ) шла 48 дней
с трековыми тоже бывает такое
жду сейчас посылку от 14 июля - 31 день в пути
и тишина (не зарегистрирована в России)

 

[Riff_Al]

Не думаю. Прошло 70 дней со дня покупки, селлер её практически сразу и выслал, что было видно по трекингу.

 

[pitermark]

Riff_Al

в соседней теме как раз 70 дней шло

пришла вчера безтрековая от 2 июня, но трек номер на ней есть... продавец не дал просто... вот история
итого примерно 70 дней из которых 45 посыль провалалась гдето на сортировке :twisted:

Добавлено спустя 5 минут 56 секунд:

и теперь не могу поставить плюсик продавцу в репутацию... видимо срок по времени большой прошел, подскажите как мне это сделать? продавец хороший, он тут явно ни причем..